扬子晚报网12月6日讯（通讯员 毛雯雯 记者 陈勇）近日，江苏沭阳县公安局青岛路派出所内，辖区一家便利店店主手持一面印有“长得帅 破案快”字样的锦旗，向民警表达诚挚谢意。这面略带俏皮的锦旗背后，是一起因疏忽引发的付款纠纷。

据店主回忆，此前一名顾客在店内购物后未付款便离开，发现情况后她立即报警求助。接警后，青岛路派出所民辅警迅速赶赴现场，通过调取店内监控视频，很快锁定了涉事顾客的身份信息。辅警仲志伟主动承担调解工作，第一时间联系顾客核实情况。经了解，顾客因购物时疏忽大意，未完成支付流程便匆忙离开，并非蓄意逃单。

为避免矛盾升级，仲志伟分别与双方沟通。一方面向店主说明顾客系无心之失，争取理解；另一方面引导顾客换位思考，体会店主经营不易。在他的耐心调解下，顾客当场向店主诚恳道歉，并立即补付了货款。店主也表示谅解，双方握手言和。

为表达感激之情，店主特意定制了这面“接地气”的锦旗送到派出所，并将自己的经历分享至网络平台。她感慨道：“警察同志连这种小事都认真对待，让我特别感动！”

“案件无大小，件件连民心。”沭阳县公安局相关负责人表示，青岛路派出所始终秉持“抓大不放小”的原则，将每一起警情、每一起案件都视为关乎群众安全感的大事，用情用心用力解决群众急难愁盼问题，让群众感受到“看得见、摸得着”的安全。