步履不停的春运,从不缺席的守护
来源: 紫牛新闻
2026-02-19 12:38:00
春运,是一场数亿人次的迁徙,也是一场铁路人年复一年的奔赴。
在江苏省铁路集团新长公司管内宁启铁路各车站,有这样一群人:他们的春节,在售票窗口后、在检票闸机旁、在寒风凛冽的站台上度过。步履匆匆的归家旅人身后,是他们无声而坚定的守护。
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晨光初透,泰州站笼罩在一片温暖的橙色里。客运值班员王蓉迎着朝阳到岗,站内已是人头攒动,返乡的脚步匆匆,喧闹中满是对团圆的期盼。
“春运期间,旅客多、行李多、突发情况多,眼里要有活,心里要有数。”师傅的叮嘱,她记在心上。“祥泰之韵”雷锋服务站前值守前:“你好,我这趟车什么时候检票?”“检票口在几楼?”……咨询声此起彼伏,她一一耐心解答。
一位阿姨焦急地奔来:黑色背包落在候车室,身份证、车票、给家人带的年货,全在里面。王蓉立即跟上师傅,调取监控、逐区查找,最终在座椅角落寻回那只包。阿姨接过背包连声道谢,眼眶泛红。王蓉这才懂得:一次小小的寻找,守住的是一份团圆的期待。
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午后,是跨局长途列车进站高峰期。开往哈尔滨的Z157次列车检票时,一位务工大叔扛着被褥、手里拎着特产,走得吃力。她上前帮忙提到车厢门口。大叔抹着汗连声道谢,朴素话语里满是真诚。
夕阳西下,列车陆续驶离站台,喧嚣渐次平息。一天下来,双腿酸痛,声音沙哑。可看着旅客们顺利踏上归途,所有的疲惫都化作了心安。
这一天,不只是简单的引导与检票。寻找遗失物品,守护的是财物与安心;帮扶重点旅客,守护的是温暖与信任;助力行李繁多的旅客,守护的是顺畅与团圆。
守护,在每处细节里流淌。
这样的故事,在宁启铁路沿线每个车站悄然发生:
凌晨时分,设备维护员在常人看不见的角落,检修电梯、闸机、显示屏,确保“血管”畅通;
深夜时分,保洁员一遍遍擦拭候车座椅,进行消杀,守护健康出行;
后半夜,客运计划员紧盯调度命令,动态调整岗位安排,应对突发客流……
步履不停的春运里,守护从不曾缺席。
当万千旅客踏上归途,她们的身影,是站台上最沉稳的坐标;当团圆的笑声盈满车厢,她们的坚守,是铁轨旁最无声的告白。她们用“不归”守护“归来”,用“不舍”成全“团圆”。
春运还在继续。站台的灯,一直亮着。
通讯员 苏铁轩 袁舒涵
扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越
校对 胡妍璐