新春佳节，万家团圆，高速公路成为承载万千归心的交通大动脉。江苏省交通综合执法局宁杭支队第五大队（以下简称“第五大队”）驻守苏皖交界地带，辖区涵盖两条苏皖交界高速及约20公里宁杭高速中段路段，作为三省交通衔接核心区与宁杭高速重要节点的执法保障关口，始终紧扣“平安、便捷、温馨”春运目标，以节前全面排查、节中精准保畅、全程暖心服务为工作主线，将新能源车辆充电保障作为重中之重，全员坚守、全链发力，用周密部署与温情服务守护过往司乘的平安返乡路，圆满完成2026年春节期间辖区高速公路安全保畅和服务保障任务，辖区未发生重特大交通事故、长时间大范围车辆滞留及重大负面舆情。

一、立足防患未然，以周密部署筑牢保畅安全根基。

春节前，大队以“全覆盖、无死角、重实效”为原则，联合“一路三方”及辖区经营管理单位开展拉网式隐患排查整治，把安全保障工作做在前、做扎实。针对辖区路网跨三省、车流交汇多的特点，大队联合养护部门采取“车巡+步巡+无人机巡”的立体巡查模式，对辖区路面、路基、高边坡、桥梁等关键部位开展全方位“体检”，建立问题台账并推动闭环整改。为防范雨雪冰冻天气影响，督促养护单位完成除雪车、防撞车等应急设备的全面检修，备足融雪剂、瓜子片等冬防物资，在易结冰路段提前布设防滑物料，以万全准备应对突发天气。同时，深入丁村、前宋服务区开展重点业态专项督查，核查汽修站24小时值班值守及应急配件储备情况，检查加油站消防设施有效性，督促服务区落实食品卫生管理、做好节日服务供给准备，推动各类业态安全隐患动态清零。

二、聚焦民生需求，以硬核举措破解新能源充电难题。

随着春节期间新能源车辆出行量激增，充电保障成为保畅工作的重中之重。第五大队提前谋划、精准施策，从设施扩容、设备维护、应急调配三个方面，提升辖区充电服务能力。一方面，紧盯施工进度与设备调试全流程，督促辖区服务区加快充电设施建设，确保节前新增的44个超充充电桩全部顺利投入使用，切实扩容充电服务供给，从源头缓解充电压力；另一方面，对辖区所有固定充电桩开展全面检修，做到故障早发现、早处置，确保设备完好率100%，督促服务区安排专人负责充电桩日常巡检，保障设备正常运行。同时，制定完善的充电桩上下游调剂方案和调度流程，在溧芜高速等充电需求旺盛路段前置移动充电设备，为节中充电保障夯实硬件基础，让新能源车主出行无忧。

围绕充电桩的高效利用，推出全链条充电保障措施，密切关注各服务区充电桩使用状态，实时共享上下游充电桩信息，充电桩饱和时及时引导车辆至不饱和服务区充电，督促服务区安排专人维护换电设备排队秩序，加快换电速度；在各服务区充电站增派专人现场疏导，设置充电专用排队车道，引导车主即充即走，杜绝“占桩不充”现象，全方位提升充电桩使用效率，春节期间辖区未发生因充电问题引发的车辆滞留。

精准施策保畅，以科学管控应对潮汐式车流考验。

春节期间，辖区高速公路迎来潮汐式大交通流量，叠加部分时段雨雪天气影响，保畅压力陡增。大队严格落实“一天一策、一点一策”和疏堵保畅十二项硬措施，以多方联动、智能管控、精准处置构建高效保畅体系。健全协同处置机制，与高速交警、经营管理单位、养护单位、清障部门建立信息互通、力量互助、处置互动的联动模式，对无人伤、无路产的轻微交通事故开展快速处理，实时共享事故处置进度，实现靶向疏堵，最大限度减少道路通行影响。严格执行24小时值班值守和领导带班制度，高峰时段确保80%以上人员在岗在位，做到接警后快速响应、高效处置，让应急保障更有速度。

运用智能科技赋能保畅工作，通过无人机开展“人巡+技巡”立体巡查，对辖区易拥堵路段开展常态化巡查，及时发现拥堵诱因并快速处置；严格落实交通拥堵“3公里、5公里、8公里”三级预警响应机制，动态采取收费站间断放行、匝道疏导等措施，严防拥堵延伸；依托桥面温湿度监测系统实时跟踪重点点位数据，动态调整作业频次，确保恶劣天气下路网通行安全。

同时，督促服务区优化通行管理，推行“潮汐式”停车管理，增派疏导人员、优化内部流线，加强公共区域保洁与防滑措施，保障24小时热水供应，让服务区的通行效率与服务品质同步提升。

四、执法有力度，服务有温度，以暖心举措传递执法温情。

大队始终践行“以人民为中心”的服务理念，聚焦司乘急难愁盼问题，在辖区收费站、服务区打造暖心服务阵地，用点滴行动让春节出行更有温度。在丁村等服务区及辖区各收费站设置“党员示范岗”“爱心驿站”“便民服务点”，为过往司乘提供热水、应急药品、车辆简易维修工具等基础服务；组建党员先锋队开展“春节送温暖”宣传服务活动，重点关爱货车司机、老幼病残孕等群体，为其送上“福”字、新春礼包等慰问品，通过张贴横幅、发放宣传资料，讲解高速公路通行政策、春运安全出行注意事项及大件运输许可办理流程，让普法宣传与节日关怀相伴同行。

面对司乘的突发求助，大队始终保持应急状态、快速响应。接到新能源车辆司机紧急求助后，因其错过服务区充电站、车辆续航仅剩8-9公里，大队立即引导车辆至大队驻地提供临时充电服务，工作人员主动协助停放车辆、提供接线板并细致检查线路，全程守护充电安全，及时为司乘解困；在丁村服务区接到工作人员捡到老年群众遗失现金的求助后，执法人员逐车逐点排查询问，最终找到失主并归还，用“小事不小看、实事马上办”的态度守护群众财产安全。

为引导司乘科学出行，大队通过服务区电子屏、可变情报板等多渠道，实时发布辖区路况信息、天气预警及交通管制措施，为司乘规划出行路线提供精准参考；在日常执法工作中，向过往司乘发放安全宣传手册，讲解疲劳驾驶、超速行驶的危害及恶劣天气应急避险技巧，引导广大司乘树立“安全第一、文明出行”的理念。

春运是民生工程，更是对执法保障能力的综合考验。宁杭支队第五大队以9名正式执法人员的精干力量，守护着99.42公里高速路网的平安畅通，用实际行动诠释了交通执法人的责任与担当。下一步，第五大队将持续优化辖区路网保畅与服务保障能力，以更严的标准、更实的作风、更优的服务，守好三省通衢要道，护好宁杭高速坦途。

通讯员 陈朝辉

见习记者 陈彦

校对 盛媛媛