随着2026丙午马年第一个工作日的到来，为期9天的史上最长春节假期正式收官。江苏铁路以优质的运输服务和精细的运力调配，保障了全省旅客的平安有序温馨出行，交出了一份彰显民生温度的暖心答卷。

旅客发送创新高，出行需求更多元

为期9天的史上最长春节假期，江苏铁路累计发送旅客751.5万人次，位居长三角三省一市第一名，创历史新高，日均发送旅客83.5万人次，同比增长11%。今年春节假期，全省铁路客流呈现“节前分散、节中活跃、节后集中”的鲜明特征，反向春运与旅游出行多元叠加，推动铁路运输需求持续攀升。

从进程来看，节前全省铁路进入返乡模式，单日客流维持在80万-90万人次左右；除夕之夜万家团圆，初二开始老百姓纷纷出门旅行、走亲访友，省内及周边中短途的旅游流和探亲流逐步增加，单日客流从除夕的46万人次提升至初四的87万人次；初五之后便一路走高，初六初七达到节后返程高峰，初五至初七连续3天单日客发超过100万人次，初七超过108万人次，是今年春运以来的最高峰。

徐州东、连云港、淮安东等苏北地区多座车站迎来节后返程高峰，徐州东站单日最高发送旅客超过10万人次，连云港站2月23日达到4.5万人次，刷新春节假期最高纪录，折射出经济活力与出行热度的双重提升。

临客增开破纪录，多措并举优服务

春节假期，为满足旅客出行需求，江苏铁路多措并举，营造“平安春运、有序春运、温馨春运”的出行氛围，让旅客体验更美好。

在运力保障方面，铁路部门通过动车组重联、加开临客、开行夜间高铁等方式提升繁忙方向运力，9天假期累计加开临客1429列，初六初七连续2天超过300列，2月23日全省铁路旅客列车开行总数达1857列，创历年春运最高纪录，江苏铁路开足马力全力保障旅客春节“走得了”。

在旅客服务方面，铁路12306推出“务工人员春运预约购票服务”和误购车票30分钟内免费退票政策；盐城、扬州等站新增高铁宠物托运服务，带着“毛孩子”一起回家过年；省内各车站结合地域特色，推出丰富多彩的春节主题活动，把年味融入旅途；各大车站通过优化进出站旅客流线，延长候车室开放时间，协调城市地铁公交延长运营时间等措施，保障旅客出行“走得好”。

春节假期虽结束，春运保障不止步

春节假期虽已结束，但春运尚在进行中。截至2月23日，今年春运江苏铁路已累计发送旅客1893.5万人次，位居长三角三省一市第一名，同比增长3.9%。

随着各大院校开学日期日益临近，学生流和务工流将成为接下来的春运主力，预计全省铁路客流将持续高位运行。

江苏铁路将继续通过运力加“马”、服务加“马”，全力保障春运后半段旅客出行需求。在此也提醒各位旅客朋友，请密切关注铁路12306官方网站、APP了解列车开行信息，春运人多请适当提前出门为市内交通、进站乘车留足时间。

通讯员 苏铁轩

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越

校对 盛媛媛