扬子晚报/紫牛新闻记者2月25日从扬州获悉，刚刚过去的马年春节，扬州市民观察员志愿者协会统筹直属、生态、仪征、邗江4个办事处力量，开展文化惠民、民生帮扶、新就业群体关怀、服务旅客出行等五大类8场新春志愿服务活动，用“志愿红”温暖城市，为新春佳节增添文明亮色。

 热情服务

“您好，这是为您写的春联，祝您新春快乐！”马年春节，扬州经济开发区八里镇东八里铺社区、金山社区，以及扬子津街道综合文化馆内，书法家们挥毫泼墨，红纸翻飞间，一幅幅饱含祝福的春联、一个个遒劲有力的“福”字跃然纸上。来自扬州市民观察员协会的志愿者们手捧春联，挨家挨户送到居民手中，将浓浓的年味传递到千家万户。活动累计送出春联、“福”字1000余幅，惠及居民800余户。

“多亏了志愿者每周送蔬菜，我们老两口过节不愁买菜了。”2月21日，家住仪征市真州镇的困难居民王大爷言语间满是感激。春节期间，扬州市民观察志愿者协会仪征办事处持续推进“暖新行动”活动。一年365天，每周六上午，志愿者们都会准时将新鲜蔬菜送到仪征城区16户困难家庭家中。

 爱心蔬菜

春节期间，生态科技新城杭集镇，志愿者们专程前往邮政、圆通等快递网点，为一线快递小哥送去慰问物资，倾听他们的需求与心声，用真情实意为新就业群体送上暖心关怀。节日期间，邗江办事处组织志愿者开展烟花爆竹禁燃禁放巡逻巡查，10多天里，志愿者们穿梭在大街小巷，累计出动120余人次，助力区域实现春节期间零安全事故。

记者了解到，2023年，高铁扬州东站、扬州市民观察志愿者协会、扬州市交通客运枢纽资产管理公司、扬州市公安局治安分局东站站前派出所、扬州市交通运输综合行政执法支队，共同打造志愿服务驿站。各方增派人手、形成合力，共同擦亮“城市第一窗口”形象。春节期间，市民观察员轮班值守，为南来北往的旅客提供贴心服务，累计服务达6000多人次。从站内导航、购票指引，到热水供应、应急药品提供，再到帮助老弱病残孕旅客搬运行李、接送出站，“志愿红”成为高铁站一道“暖心风景”。

  新春送福

据悉，2023年起，协会已将“爱心蔬菜周周送”“暖新行动”“新就业群体关怀”“高铁站便民服务”等活动纳入年度常规服务计划，扩大服务覆盖面。还结合端午、中秋等传统节日，新增“3·5学雷锋”“端午送安康”“中秋助团圆”“参与社会基层治理，设立民调中心”等主题活动，不断提升志愿服务的规模化、专业化水平。

扬州市民观察员志愿者协会负责人表示，新春志愿服务活动既是对政府号召的积极响应，也是“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的进一步延伸。未来，协会将优化服务模式，以更贴心、更专业的服务，为构建和谐扬州、推进文明城市建设贡献更多志愿力量。通讯员 孙延清 周红 赵磊 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对  朱亚萍