扬子晚报网2月26日讯（通讯员 何振宇 何清国 记者 朱鼎兆）“真是太感谢你们了，我母亲瘫痪在床这么多年，没想到在家里也能补办到身份证！”2月25日下午，盱眙县公安局新城派出所户籍民警携带便携式采集设备，专程前往山水人家小区，为瘫痪老人上门补办身份证，用贴心服务解决了群众的“急难愁盼”，赢得家属连声赞誉。

1月24日上午，新城派出所社区民警在山水人家小区走访时了解到，家住17号楼的陈大妈因中风导致下肢瘫痪，已卧床多年。春节前，其儿子想去银行为老人取养老金时，怎么也找不到老人的身份证。因老人行动不便，无法前往派出所补办证件，这一难题让家人十分焦虑。

得知情况后，民警立即向派出所领导汇报，领导高度重视，立即安排户籍民警林欣悦上门服务。按照约定时间，2月25日下午，民警带队携带相机、指纹采集器、背景布以及相关手续资料，来到陈大妈家中，填好表格后，为其整理衣物、梳理头发，耐心引导老人放松面部表情，经过多次拍摄终于采集到一张老人较为满意的人像照片。随后民警用温水轻柔擦拭老人指腹，调整按压力度，成功完成指纹录入工作。

完成所有环节后，民警告知家属身份证办好后会送到家里，并留下警民联系卡，叮嘱家属若有其他警务服务需求可随时电话联系。“你们不仅解决了我们的燃眉之急，还处处为老人着想，真是把服务做到了群众的心坎里！”在民警要离开时，老人的儿子非常激动。

校对 盛媛媛