扬子晚报网4月10日讯（通讯员 梁宇亮 记者 姜天圣）近日，镇江市正式启动2026年“惠企‘镇’行”服务企业专项行动，这已是该项行动连续第四年开展。今年的专项行动由市发改委、市工信局、市农业农村局牵头，23个部门配合，聚焦工业、服务业、农业三大行业，将以全新的“633”服务体系，为广大经营主体送上更加精准、高效、务实的服务，持续擦亮“镇合意”营商环境品牌。

六大服务重点，直击企业发展痛点

今年的“惠企‘镇’行”专项行动将继续坚持“无事不扰、有求必应”，通过收集掌握“日常工作中企业主动提出的诉求”“涉企行政检查过程中企业反映的问题”“各部门提供服务时企业提出的额外事项”等，进一步拓宽企业反映问题的渠道，聚焦重大项目、企业诉求、开拓市场、融资需求、人才供给、科技赋能六大重点，精准把脉企业发展的关键环节。

重大项目全周期护航

针对省市重大产业项目，建立“四库”“五率”推进机制，从签约、备案到开工、建设、投产，实行“穿透式”跟踪服务。多部门协同联动，及时破解项目建设推进面临的各类难题，推动项目早落地、早开工、早达效。

企业诉求快速响应

拓宽问题反映渠道，全面了解企业生产经营情况，掌握企业各类诉求建议。认真听取企业在营商环境、要素保障、政府效能等方面的意见建议，持续深入做好政策宣讲。打通问题“提出—收集—交办—处置—反馈”全流程。，及时帮助协调解决，

市场拓展精准对接

紧扣强链延链补链， 以本地龙头企业和产业链骨干企业为重点，组织或推介企业参加各类供需对接会、洽谈会、推介会及产业链上下游招商活动，促进信息共享、互惠互补，帮助企业拓市场、抢订单。

融资需求全力破解

满足企业多元化融资需求， 以“ 三帆两金一甘露”行动为抓手，开展“金融支持民营经济高质量发展服务月”系列活动，定期开展政银企对接，发布金融助企“ 六张清单”，积极帮助企业争取优质金融资源、享受良好融资服务，助力有上市意愿的企业登陆资本市场。

人才供给优化保障

梳理企业引才用工情况，收集企业在人才和用工方面的需求清单、具体问题，推动各类人才政策全面落地。提升校地合作成效，加强校企共建、跨区域联动人才培育，为企业发展提供多元化人才保障。

科技赋能转型升级

结合企业生产与管理现状， 明晰企业对技术、数据等要素的实际需求， 以“人工智能+ ”行动赋能企业发展、技术转型和降本增效，引导企业深化“智改数转网联”，增强行业竞争力。

三项服务机制，打造高效服务闭环

今年的专项行动进一步完善了三项服务机制，使服务更高效。

营商服务专员制度

各部门明确1名“镇合意”营商服务专员，负责日常工作对接、内外沟通协调、企业走访备案，切实发挥枢纽作用，将收集到的企业问题诉求汇总交办，并牵头推动本部门涉企问题高效解决。

闭环处理制度

问题诉求实行“首问负责制”，通过走访调研收集的各类诉求统一提交、集中交办。对涉及多部门、跨板块协同解决的问题，根据实际情况明确相关单位协调会办。建立“收集-交办-办理-反馈”全流程闭环机制，明确办理时限和责任单位，确保事事有回音、件件有落实。

跟踪推进制度

市发改委定期对各部门服务对接情况、企业诉求办理等进行跟踪协调，及时向市委、市政府报告工作进展，确保问题得到彻底解决。

三项服务创新，提升企业服务体验

变“多头走访”为“组团服务”

坚持“触发式”服务原则，实行备案机制，实现“企业所需、我有所应”。各部门服务企业相关工作需与“惠企‘镇’行”有效结合，统筹走访计划、做好提前备案，避免重复走访、多头走访，切实减轻企业负担。

整合多方资源协同服务

行动改变单一由政府部门提供服务的模式，聚焦企业诉求，整合用好高校院所、金融机构、行业协会、中介机构等多方资源，强化协同服务，形成合力帮助企业解决问题。这种“常态化收集企需+订单式助企纾困+联动式为企服务”的全方位服务模式，真正做到“少干扰企业，多办好实事”。

强化监督评价确保实效

市人大常委会办公室、市发改委牵头统筹，负责方案制定、问题交办、跟踪推进、走访备案等工作，并对各部门走访情况、问题处置成效等进行监督评价与跟踪推进，同时结合市人大“抢抓发展机遇、推动实干创新”专项工作的开展，充分反映各部门服务企业的实际成效。

服务企业，重在实效，贵在坚持。2026年“惠企‘镇’行”专项行动将贯穿全年，镇江将以“无事不扰”的服务理念和“有求必应”的服务态度，切实解决企业发展中的难点堵点问题，以服务指数换取企业发展指数，让“镇合意”营商环境成色更足、品牌更响。

校对 胡妍璐