扬子晚报网4月20日讯（通讯员 郑雨 王宇轩 记者 孙锐）近年来，青口派出所坚持科技兴警与民生警务同频共振，全面推广应用“青口卫士”APP。该APP自2024年7月上线运行以来，依托数字化手段精准破解基层治理堵点难点，民警日常事务性工作耗时平均减少30%，各类审批流转效率提升40%以上，切实把党建引领优势转化为服务群众、守护平安的实际效能，让平安可感可见、服务触手可及。

党建领航，夯实数智警务根基。青口派出所始终以回应群众急难愁盼、服务民生需求为出发点和落脚点，将“青口卫士”APP建设作为所内重点攻坚项目，在派出所党支部的牵头引领下统筹推进建设、应用与迭代升级全过程。

党建引领要问需于民、服务民生。软件研发过程坚持把群众心声与实际诉求深度融入需求梳理、功能设计、测试优化各环节。APP设置三大主页面、十个应用窗口及警务通知专栏，紧密贴合基层警务实际搭建多元功能模块，推动党建引领与警务工作全流程贯通、全质态融合。项目坚持自主研发、自主运维，同时严格落实数据加密、权限分级、操作留痕等安全管理规范，以“专业＋机制＋大数据”的新型警务运行模式，确保各项警务工作规范高效、安全有序开展。

实战实用，闭环流转提升效能。“青口卫士”APP搭建群众诉求、线索流转、通知发送一体化平台，彻底改变传统晨会布置、纸质记录模式，实现任务自动派发、进度实时回传、超期未办预警，既为基层警务“松绑减负”，又能实时监督警务质态。

以往所内对流动警车管理不够规范，时常出现车辆调度不清、使用不便等问题。“如今只需在APP上线上报备用车，警车使用状态全程公开透明，一目了然。”派出所内勤民警王宇轩感慨道。

除此之外，APP对群众线索、隐患纠纷实行“登记—派发—处置—反馈—归档”全链条跟踪，做到事事有回音、件件有着落。截至2026年4月，平台累计流转安全隐患、群众上报线索154条，全部实现闭环处置、清零见底，警务工作更加高效、规范、透明。

数字为民，精准化解民生难题。数字化手段推动警务工作深度贴合民生需求。在“两队一室”警务运行模式下，APP有效搭建起警民沟通的“数字桥梁”。案件办理队民警在日常排查工作中了解到群众因行动不便存在办证困难后，第一时间通过APP上报“辖区高龄老人王大妈行动不便，需上门办理户籍变更业务”的诉求。平台快速受理、精准派单，社区警务队民警即刻上门服务，切实让群众实现办事“零跑腿”。

此前，辖区居民王先生长期受商场空调主机噪音困扰，民警接报后通过APP线索隐患模块快速登记，系统自动派单并设定处置时限，核查、沟通全过程实时上传留痕。经多次协调推动，问题圆满解决，王先生专程送来“倾心为民解忧 真心为民办事”锦旗致谢。

科技赋能，让平安更可达、更可感。“青口卫士”APP既优化了基层警务治理路径，又聚焦为民办实事、解难题。下一步，青口派出所将持续迭代升级APP功能，让科技更接地气、服务更贴民心，以实干守护一方平安，不断提升基层警务现代化水平，为辖区稳定和群众幸福保驾护航。

校对  朱亚萍