扬子晚报网4月30日讯（通讯员 季若瑱 记者 万凌云 姜天圣）随着“五一”假期的临近，长三角地区踏青出游、探亲访友、跨城物流将迎来高峰。江苏镇扬交通科技有限公司紧扣民生出行需求，统筹车客渡运、机电工程两大产业协同发力，以科技手段提效率、以贴心服务暖人心，全力保障平安过渡、无忧续航。

现场

现场

“五一”前夕，镇扬交科所属镇扬汽渡提前部署、靠前保障，把设施升级与便民服务落到实处。为提升过渡通行效率，镇扬汽渡完成车道收费系统升级改造，实现由现场分散操作向远程集中管理转变，一名收费员可同时统筹多条车道，通过语音交互与驾驶员实时沟通处置，减少停车等待与人工介入。系统全面优化车牌识别、计费逻辑、支付响应，完善异常校验流程，针对性解决识别偏差、特种车辆通行等问题，通行差错率更低、处理速度更快，在自主研发的“智渡云”系统的加持下，车道整体运行更加高效有序。同步升级散客收费系统，以闸机直付为主、自助售票为辅，智能闸机支持扫码、公交卡、身份证等多种方式“即付即过”，免去排队购票。系统全面接入公交卡支付，实现城市公共交通与渡运服务无缝衔接。配套更新的售票设备运行更稳定，能够更好满足大流量、高频次、多样化出行场景，让群众出行更省心、更舒心。针对假期骑行、踏青、探亲的散客与非机动车群体，码头设置专属待渡区，配备清晰指引、遮阳避雨设施、休闲座椅，提供免费热水、应急药品、简易维修工具等便民服务。工作人员主动引导分流，帮扶老人、儿童、残疾人等重点人群安全上下船，用细致周到的服务守护每一趟出行。与此同时，智慧巡检、智慧调度、不良视线航行辅助等系统同步运行，实时掌握船舶状态、航道条件、客流变化，为科学调度、安全渡运提供可靠支撑。

镇扬交科所属镇扬机电聚焦“五一”期间高速路网充电设备设施需求用量激增实际，提前推进设施升级、设备维保、系统优化，全力破解“充电难、通行慢、排队久”等问题。组建8支项目攻坚小组，放弃休息、昼夜奋战，全力抢抓高速公路兆瓦闪充项目建设进度，高效推进桩群扩容、线路升级、功率提升等关键工序，确保大容量、高功率充电能力在假期前及时投用。抢抓节前窗口期，加快推进高速服务区重点点位充电桩加装与老旧设备维保。新增大功率快充桩，对全部在用充电桩开展全面排查检修，更换老化部件、优化运行参数，确保假期满负荷稳定可用。升级后的充电区承载力明显提升，有效缩短排队等候时间，缓解长途出行补能焦虑。假期期间，机电运维团队将实行24小时在岗值守，对充电桩、收费系统、情报板、监控等关键设备动态巡查、快速处置，确保设备不停摆、服务不断档，用技术保障与快速响应为高速畅行保驾护航。

假期保通保畅没有“中场休息”，民生服务始终“在岗在位”。镇扬交科坚持以群众出行需求为导向，坚持车客渡运与机电工程产业协同惠民、一体保障，从长江渡运到高速路网，全方位织密安全畅通防护网。

现场

现场

科技赋能保安畅，温情服务暖旅途。镇扬交科始终秉持“镇心思远、扬德行美”的理念，用实实在在的举措服务民生美好出行。未来，镇扬交科将继续深化车客渡运与机电工程产业协同，不断提升能力、优化服务，用心用情守护群众平安顺畅出行，为长三角交通畅行和民生幸福贡献更大力量。

校对 盛媛媛