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立足岗位比业绩拼效率比作风拼服务,这个党支部靠“争先实干”收获群众口碑

来源: 紫牛新闻

2026-07-22 13:53:00

扬子晚报网7月22日讯(通讯员 褚海 记者 陈咏)记者22日从扬州获悉,中国电信扬州分公司客服部党支部紧扣“一个支部一个特色、一个支部一个品牌、一个支部一个项目”要求,立足客服岗位推动党建与客户服务、经营发展深度融合,以党建引领攻坚服务一线,推进服务争先各项工作落地。

记者了解到,党支部常态化开展理论学习,持续增强党员身份意识、责任意识、破局意识、服务意识,党建与业务融合程度不断加深。以先进党员为榜样带动全员对标提升,立足岗位比拼业绩、效率、作风、服务,形成争先奋进的工作氛围,队伍综合业务与服务能力稳步提升。支部主动对接结对支局,协同开展“政企主攻、党建助力”重点客户大走访、大服务、大会战专项攻坚。联合支局工作人员梳理经营发展、存量保有、客户维系、服务管理等存在的问题,切实提升支局运营及客户服务工作效率。

据介绍,该支部始终践行“用户至上,用心服务”理念,常态化摸排运营难点,梳理工作短板弱项并针对性补齐,依靠优质服务挖掘业务商机、收获群众良好口碑。相关负责人表示,下一步,支部将持续紧扣“一心为民,服务争先”总体要求,聚力攻坚短板弱项、打造专属支部品牌,深度参与结对支局标准化运营管理,推动特色服务活动长久落地。