扬子晚报网4月27日讯（通讯员 张润泽 记者 张可）为持续提升物业服务品质，近年来，南京壹城物业携手第三方专业机构，对在管项目开展常态化、高标准的品质督导检查。近期，公司召开2026年一季度督检结果汇报会，推动物业服务品质督导体系从“聚焦项目问题”向“赋能整体管理”变革升级。

视角升级：从“点”到“面”，构建系统化管理思维

2026年一季度督检报告引入涵盖综合治理、秩序、环境、绿化、安全和设施设备六大核心板块的全面数据分析，对21个物业服务项目进行了横向对比与纵向追踪。通过全面的数据洞察，让团队精准识别管理中的共性短板与优秀实践，将零散的项目经验及时总结为可复制、可推广的标准，积极向“预防式”管理转型。

方法进化：数据驱动，让管理决策更科学

升级后的品质督导体系通过多维度的数据统计与可视化呈现，清晰展示了各项目的物业服务品质分数排名和合格率，精准定位系统性问题，剖析了品质变化趋势，为资源配置、培训重点和制度优化提供了坚实依据，从源头上帮助提升管理效能。

建议深化：体系赋能，打造长效品质机制

“建议梳理表单，精简合并”“建议完善安全检查记录模板，形成闭环管理”，这些专业第三方督导建议直指管理体系的核心，旨在通过优化顶层设计，为一线项目减负增效，建立起一套自我诊断、自我完善的长效品质保障机制。此外，通过第三方督导，有效引导物业管理团队共同学习国家及地方最新颁布的物业管理相关法规与行业标准，将外部新规的刚性要求与内部品质提升的柔性实践深度融合，确保管理体系始终与时代同频、与规范同步。

校对 陶善工