随着电商物流行业的迅猛发展，快递驿站已成为打通社区服务“最后一百米”的重要节点，但随之而来的包裹“溢出”占道问题也日益凸显。近期，南京建邺区城市管理综合行政执法大队兴隆街道中队执法人员巡查时发现，梦都大街、华山路等居民小区楼下的多家快递驿站，为图一时之便，将大量快递包裹违规堆放在门前人行道及公共区域，不仅严重挤占了公共通行空间，导致行人“无路可走”，还极易因包裹被路人误踩损坏而引发消费纠纷。同时，这种行为极易引发“破窗效应”，引发周边部分商铺的攀比效仿，将杂物、商品摆出店外，导致路段市容秩序被破坏。

面对快递高峰期包裹量大、驿站室内空间受限以及部分店主规矩意识淡薄等治理难点，中队坚持问题导向开展专项整治，将普法宣教与严格执法深度融合。面对心存侥幸的店主，执法队员耐心宣讲市容环卫法律法规，剖析占道堆物对城市形象及公共安全的危害，促使店长深刻认识到自身错误。随后，执法人员依法下发《责令改正通知书》，并现场监督店员将占道包裹全部收回店内。为避免“一搬了之”后的问题反弹，中队坚持“疏堵结合、服务前置”，主动跨前一步指导驿站优化店内空间布局，建议其增设立体货架以提高空间利用率；同时督促店长建立“到件即通知、滞留即预警”的流转机制，通过短信、微信群等方式高频次提醒居民及时取件，从源头上防止包裹积压“爆仓”。此外，执法人员还对周边跟风占道摆放杂物的商铺进行了整治与教育，及时掐灭了“破窗效应”的苗头，维护了执法的公平性与严肃性。

经过整治，梦都大街、华山路沿线的6家快递驿站门前恢复了原本的整洁与通畅，人行道“肠梗阻”被彻底打通，周边商铺也重新自觉落实“门前三包”责任，街区市容面貌得到改善。下一步，兴隆街道城管中队将建立健全长效管控机制，将快递驿站纳入市容重点监管名录，加大重点时段的巡查频次与执法力度，防止占道乱象回潮反弹。同时，中队将与街道积极协调，探索与邮政管理部门及快递企业的联管联动机制，压实企业主体责任，以常态化、精细化的管理举措，持续巩固整治成果。

通讯员 汪天赐 扬子晚报/紫牛新闻记者 张可

校对 陶善工