近日，苏州市姑苏区沧浪街道新沧社区的“蓝马甲”网格员在巡查中拾获价值数万元的贵重物品，社区依托“微网群”，仅用一小时便成功物归原主，化解了居民的急难愁盼，用行动诠释了基层服务的效率与温情。

当日，网格员在劳动路868号小区发现遗失的电脑和相机等物品后，立即启动标准流程：第一时间保管财物、第一时间上报社区、第一时间发布信息。社区层面迅速响应，利用覆盖广泛的微网群搭建起“寻主快车道”，充分展现了网格联动、快速反应的治理效能。

在失主前来认领时，社区网格员并未简单处理，而是秉持着负责的态度，遵循“人、物、景”三核对的规范，主动陪同失主调阅现场监控，最终确认失主身份，确保了物品归还的万无一失。

此事虽小，却是沧浪街道推动基层治理现代化、提升网格服务水平的生动缩影。一直以来，网格员队伍就是服务群众的“先锋队”，他们不仅是民情信息的“收集员”，更要做解决问题的“行动派”。 “蓝马甲”们将服务做在群众需求之前，持续为基层治理注入准度与温度，不断夯实着“小网格、大担当”的基层治理基石。

通讯员  钱美丹   扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青