近日，90岁独居老人黄昭萱攥着感谢信走进苏州市姑苏区沧浪街道竹辉社区，颤巍巍将信递到社区党委书记夏耀手里：“多亏了你们，我家的‘鱼塘’终于清干净了！”这封感谢信的背后，是一场持续3天的“渗水攻坚战”。

10月19日傍晚，南门新村4幢一楼厨房传来“滴答”声，黄奶奶查看后发现厨房屋顶水珠顺着墙面往下落。她赶紧搬塑料盆接水，可水越漏越多，墙面浸出深色水痕。接到老人求助电话，社区工作人员石莉莉立刻联系小区物业往老人家里赶。 “应该是楼上渗下来的。”物业师傅敲了敲天花板，声音闷闷的，“得去二楼看看水管。”可二楼门敲了一遍又一遍，始终没人应。石莉莉翻出社区住户登记本，找到二楼租客电话，拨过去却提示“已关机”。“奶奶，您先用盆接着，我们明天再找楼上的人。”石莉莉帮黄奶奶摆好盆，再三叮嘱“别踩湿滑地面”，才带着物业师傅离开。

10月20日上午，石莉莉约了社区维修工胡师傅再去看看。胡师傅蹲在地上，摸了摸仍在滴水的盆，水是凉的，应该是自来水管道问题。可二楼门还是关着，石莉莉再次拨打租客电话，这次终于通了：“我在外地出差，得下午才能回来。”。下午五点半，租客终于回来，社区工作人员张婷接到电话，立刻带着胡师傅赶过去。胡师傅走进二楼厨房，掀开橱柜门，伸手摸了摸水管——指尖立刻沾了水。“是进水管的阀门松动了。”张婷赶紧联系二楼房东，对方表示“明天就找工人修。”

10月21日早上9点，维修工人把阀门拆下来，换了个新橡胶圈，又拧了好几圈。物业胡师傅跟着去楼下检查，抬头看了看黄奶奶家的屋顶，终于松了口气：“不滴水了！”

竹辉社区负责人夏耀表示，社区一直推行“独居老人关爱计划”，定期上门走访，为老人提供家政服务、健康监测等便民服务。未来，他们将继续用“耐心、细心、贴心”，让老人们在社区里生活得安心、放心。

通讯员  卞冬迎  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青