“真是太感谢社区了！现在单元门能顺利关上，门锁也换了新的，我们住得也更安心了。” 近日，家住苏州市姑苏区沧浪街道胥虹社区的居民李阿姨，看着焕然一新的单元防盗门倍感欣慰。

胥江新村西区属于典型的无物业管理小区，由于建成时间较长，部分公共设施逐渐出现老化问题。在社工“大走访”中，居民向社工反映，所在单元的防盗门出现严重损坏，不仅无法正常关闭，门锁也早已失灵。接到反映后，社工和网格员赶到现场查看情况，经过仔细检查发现，有8个单元门的合页已严重锈蚀，导致门体无法闭合，门锁也因长期使用出现故障，无法起到防盗作用。考虑到小区无物业，居民自行承担维修费用存在困难，社区通过民生小事专项经费，安排专业维修人员进行维修更换，为居民排忧解难。

社工与维修人员一同精准测量门体尺寸、确定门锁型号，制定详细的维修方案。维修过程中，工作人员不仅对损坏的合页进行了更换，还对门体进行了全面调试，确保门能够顺畅开关，为单元门换上了全新的防盗门锁。经过几个小时的忙碌，原本“失灵”的单元防盗门终于恢复了正常功能，紧闭的门扉为居民筑起了一道安全屏障。

“民生无小事，枝叶总关情。”今后，社区将持续关注居民的急难愁盼问题，尤其是针对无物业小区的公共设施维护、环境整治等方面，建立更高效地响应机制，用实实在在的行动解决好居民身边的“小事”，不断提升居民的幸福感、安全感和归属感。

通讯员 王蕾  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 胡妍璐