学习身边榜样，汲取向善力量。沈文20余年从军营到社区，始终以“为民”为坐标，深耕新时代文明实践工作，用接地气的项目、实打实的服务，让苏州相城黄桥街道三角咀家园成了充满温度的“幸福港湾”。

沈文，1981年生，中共党员，现任苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区党支部书记、居委会主任。曾获优秀士兵、黄桥街道先锋党员、相城区优秀共产党员，主导的“艺术点亮文明”照亮美丽家园志愿服务项目入选相城区2023年度新时代文明实践志愿服务创新项目大赛二类项目。

建强队伍，筑牢文明实践“红色根基”

“文明实践要靠人干，党员得先站出来。”沈文上任后，第一时间激活党员“战斗力”，用“我+文明银行”激励党员、居民参与志愿服务、解群众难题，让服务观念从“要我干”变“我要干”。顺势组建“我家·凡星”“微光益修”等5支新时代文明实践志愿服务队，联合17支“海棠先锋”队伍，形成“党员带头、群众跟上”的格局。

其中，“微光益修”志愿服务队一年帮老人修家电200多人次，“我家·凡星”志愿服务队积极参与楼道治理，推动三角咀家园18幢获评“苏州市文明楼道”，更培育出书香、乐享夕阳、睦邻等多个特色文明楼道。

创新项目，激活文明实践“民生活力”

“群众需要啥，我们就办啥，文明实践不能脱节。”沈文聚焦“一老一小一残、新业态新就业群体”需求，将原日间照料中心升级为综合性服务中心，设立长者食堂、康复室，日均服务80余位老人，联动12家单位举办书画展、健康讲座，推出“红色代办”，全年帮行动不便老人办事超100人次。

针对青少年，他发起“红领巾小小楼道长”计划，对接学校组建10人“观察团”，暑期开设渔文化暑托服务，连续两年获相城区一等奖。针对新业态新就业群体，在小区1号门建立暖“新”驿站，配备空调、微波炉，设立暖“新”车位，推行“我+文明”积分机制，吸引快递员、外卖小哥加入平安志愿者队伍。

2025年5月，他启动“幸福合伙人计划”，首批吸纳17名居民、7家共建单位、5家公益合伙人，升级“幸福补给坞”便民站，发布《幸福藏宝图》，形成“居民点单—社区派单—合伙人接单”闭环，为居民提供就业咨询、理发、义诊、配钥匙、法律咨询、绘本借阅等多项便民服务。

扎根一线，延伸文明实践“服务触角”

“坐在办公室听不到真话，要到群众身边去。”沈文经常带队排查辖区商铺安全隐患，发现问题当场整改。开展“2+N”网格机制，由“海棠先锋+两委成员”牵头，全年收集60条建议，解决120余个民生难题。借“红心议事亭”“13幢板凳议事区”听民意，解决污水堵塞、停车难等多个民生难题，增设临时停车场、共享头盔投放点，安装高空抛物摄像头，把文明实践的温度融进三角咀居民日常。

如今的三角咀家园，环境优美、邻里和睦，文明实践活动月月新。沈文用脚步丈量民情，用行动践行承诺：“文明实践没有终点，只要群众需要，我就会一直走下去。”这质朴的话，正是他“领头雁”担当的生动写照。

通讯员 相黄萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢