新春走基层 | “爸爸在送单,我在托班”,“寒托服务”为新业态从业者家庭撑起安心寒假
来源: 紫牛新闻
2026-02-14 13:09:00
“我想剪个‘平安’送给爸爸。”春节将至,外卖骑手、直播主播等新业态从业者仍在岗位上忙碌冲刺,“孩子没人看管”成为不少家庭的心头难题。今年寒假,苏州高新区开放了62个公益“寒托服务”点位,在春节前用音乐、科普、非遗剪纸等丰富活动,为孩子们筑起安全又快乐的“寒假港湾”。
2月12日,扬子晚报/紫牛新闻记者以“插班生”的身份,走进苏州高新区东渚街道西渚社区,沉浸式体验了一次“寒托”课程。在一张张红纸、一声声童言里,藏着新业态从业者家庭最柔软的牵挂,也见证着城市治理的暖心温度。
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位于苏州高新区东渚街道西渚社区的寒托服务点
“寒托课”里剪“平安”,孩子的心愿很简单
当日是西渚社区“寒托服务”的第三天,上午的音乐课堂活力满满,科学小实验趣味十足,扬子晚报/紫牛新闻记者在一旁静静记录,用镜头定格下一张张笑脸。午后的非遗剪纸课上,20多平方米的活动室里,15个孩子分组投入创作,记者也换上“插班生”身份,沉浸式加入其中。
带班老师向孩子们介绍了传统剪纸图样与非遗剪纸技艺,拿出“春”“福”“财神”等多款新春图样,让大家自由挑选创作。记者也跟着孩子们一起,挑了一张喜庆的财神图样,跟着课堂节奏动手体验剪纸。
与记者搭档的是10岁的小辰,看到记者一边拍摄一边剪纸、动作略显笨拙,他主动当起“小老师”,耐心指导折纸、对齐、下剪的每一步:“叔叔,边角要对准,不然‘平安’两个字会剪歪。”
春节临近,不少孩子都选了小马、元宝等应景图案,唯独小辰执着地剪着“平安”二字。
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孩子们正在体验剪纸
“为什么选这个呀?”记者不禁好奇。
小家伙稳稳按住红纸,剪刀匀速游走,告诉记者:“我想送给跑外卖的爸爸,冬天太冷,希望春天快来,爸爸骑车能暖和点,也希望他平安。”
“叔叔你看,我给爸爸剪了最亮的灯笼!”前座的小婷立刻举起作品雀跃分享,“他晚上送外卖就能看清路啦!”
带班老师殷明娟告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,这两个孩子是龙凤胎,父亲是一名外卖骑手,因为父母工作繁忙,兄妹俩每天自己步行往返。
红纸叠了两层,小辰按得格外用力,剪刀在红纸上“咔嚓咔嚓”,利落又专注。记者看着他认真的样子,问道:“爸爸天天跑外卖,没法陪你过寒假,会不会不开心?”
他头也没抬,剪子一顿:“还好呀,爸爸要挣钱呀。”声音放得很轻,“我见过他半夜回来,往沙发上一坐就睡着了,看着好累。”
剪到精细处,他特意放慢了速度:“爸爸说春节前单子多,多跑几单才能多挣点,让我们过个好年。”
这样的细节,让人真切感受到“寒托服务”不只是看护作用,更是孩子们情感表达的温暖出口。11岁的小航剪完福字,突然举起作品模仿起直播:“家人们,这是我和小伙伴一起剪的平安福,下单就能把好运带回家!”
小航告诉记者,她的妈妈是一名带货主播,年前几乎全天在线。“妈妈白天直播,晚上还要做各种准备工作。”小航说,“以前我在家自己写作业,现在在这里跟小伙伴一起过,挺有意思的,也不会影响妈妈。”
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记者以“插班生”加入寒托课程
懂事又独立,这些孩子格外暖心
在西渚社区,谈起这些孩子,带班老师殷明娟的话语里满是温柔。
殷明娟告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,这个“寒托”点一共15个名额,全部满员,其中 10 个孩子来自外卖骑手、直播主播等新业态从业者家庭,“家长平时忙得脚不沾地,孩子有人管、有人陪,对他们来说就是最实在的安心。”
记者了解到,殷明娟学的是音乐治疗专业,从事相关工作已有5年,更懂得如何走近孩子内心。在寒托课程里,她和孩子们像朋友一样,会开玩笑、会分享日常,也有清晰的规矩。
“这些孩子特别懂事,也特别暖心。”殷明娟回忆,小航和表妹前几天刚过完生日,妈妈送了一台儿童相机,开班第一天就把老师、同学拍了个遍,每个人都收到了她们的“专属照片”。还有两个性格腼腆的小姑娘,悄悄做好姓名贴,背面夹着小纸条,一笔一画写着:“老师,请打开,新年快乐!”
殷明娟坦言,这些来自新业态从业者家庭的孩子,大多特别独立,也格外懂得体谅家人。有的孩子自己上下课,把父母的辛苦默默记在心里;游戏时会主动分享零食,细心照顾情绪低落的小伙伴。“大人总以为孩子小、不懂事,其实他们什么都懂。知道爸妈要挣钱、要奔波,所以不吵不闹,用自己的方式心疼大人。”
“寒假期间,家长忙起来,陪伴往往会跟不上。”殷明娟表示,“寒托服务”安排科普、非遗、音乐、手工等课程,让孩子有事做、有人陪,又能学到东西,性格也越来越开朗。
殷明娟介绍,课程时间也精准贴合新业态从业者的工作节奏,早到、晚接都能灵活协调。“我们多搭把手,家长在外奔忙就能少一分牵挂。”
在殷明娟看来,“寒托服务点”不只是一个看护点,更是一座暖心桥:一头连着奔波打拼的父母,一头牵着渴望陪伴的孩子。“我们能做的,就是让孩子过一个安全、快乐、有收获的寒假,也让在外辛苦的家长,真正放下心、稳住神。这就是我们最想做好的事。”
62个公益“寒托”点位,托稳新业态家庭安心年
当孩子们在“寒托服务点”安心创作时,他们的父母正奔走在城市最忙碌的年关赛道上。
傍晚,小辰、小婷的爸爸——外卖骑手舒龙匆匆赶来接孩子。刚从寒风里回来的他,工装还带着凉意,手指关节因长期握车把,显得有些泛红粗糙。兄妹俩连忙把剪好的“平安”和“灯笼”递到他手上,舒龙看着手里的作品,一时有些动容。
“以前只能把孩子放在家里,就算装了监控,跑单时也总不放心。”舒龙告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,春节前他和妻子依旧忙碌,孩子在家无人看管,一直是最大的心事。
殷明娟告诉记者,这样的困境并非个例,寒假叠加年关,新业态从业者家长普遍面临“工作不能停、孩子无人看”的两难:老人无力辅导,独处存在安全隐患,手机、电视常常成了“临时保姆”。
“我们就是要在家长最忙的时候,扛起守护责任。”殷明娟的笔记本上,记满每个孩子的特点:谁需要鼓励、谁动手弱、谁情绪敏感。社工设计情感表达课程,连座位安排都照顾到个体需求。
“确实现在感到安心不少。”小航妈妈结束直播赶来时,看到女儿正兴奋地对着小伙伴“直播卖福字”。“平时真没时间陪她,没想到孩子这么懂事。”她蹲下身接过福字,小心翼翼放进包里,“这是我收到的最好新年礼物。”
采访结束前,记者问小辰:“如果可以许一个新年愿望,你最想要什么?”
他低头想了想,小声说:“希望爸爸能多陪陪我们。”
顿了顿,他又认真补充了一句:“希望爸爸多陪陪我们,送单平平安安,别那么累,身体健康。”
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 孙汉仑
视频 孙汉仑
校对 王菲