近日，在苏州市姑苏区沧浪街道新沧社区的“社情民意联系日”现场，工作人员了解到独居老人顾师傅的一桩“心头烦”：自家院内竹子树木枝叶过于茂盛，不仅导致房间采光差，满地堆积的枯叶也让老人无从下手。社区立即行动，联合网格员、民兵连、党员志愿者等多方力量开展整治行动，将“民意联系日”的“问题清单”变成了居民的“幸福清单”。

“这个院子我一个人实在收拾不了，屋里白天都要开灯……”在社区“社情民意联系日”的接待中，顾师傅向工作人员倾诉着烦恼。原来，老人独居，院内的竹木因长期未修剪，枝叶茂密，严重影响了室内采光，满院枯叶杂物不仅影响美观，也存在一定的安全隐患。现场记录下这个诉求后，新沧社区当即表示：“您放心，这个事社区来办！”

收集到诉求后，社区迅速启动响应程序。由社区工作人员牵头，联合网格员、社区志愿者等多方力量，带着专业工具来到顾师傅家中。大家分工明确，动作利落：有的负责修剪过高、过密的竹枝和树木，让光线重新照进房间；有的则用扫帚、铁锹仔细清理堆积的落叶和杂物。清理过程中，工作人员特别注重做好垃圾分类，将可回收的枝条、枯叶与其他垃圾分开处理。一番忙碌后，原本杂乱阴沉的小院变得整洁明亮、井井有条。

看着焕然一新的院落和重新照进屋内的光亮，顾师傅脸上露出了开心的笑容：“‘联系日’活动真管用！我试着一提的烦心事，这么快就帮我解决了，太谢谢了！”从收集诉求到解决问题的高效闭环，正是新沧社区做实“社情民意联系日”机制，推动“民有所呼、我有所应”的生动体现。未来，新沧社区将继续依托“社情民意联系日”这座“连心桥”，主动发现、及时解决居民群众的“急难愁盼”，用一件件暖心实事，提升社区治理温度，共建美好宜居家园。

通讯员 钱美丹  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青