今年以来，苏州市相城区黄桥街道便民服务中心深入践行“三服务”专项行动要求，以“高效办成一件事”为牵引，聚焦企业急难愁盼，用审批“加速度”传递服务“有温度”。日前，苏州相城万豪万枫酒店顺利赶在“五一”假期前。取得公共场所卫生许可证，正是这一理念的生动缩影。

相城万豪万枫酒店坐落于相城区华元路，是万枫品牌在华第50家“里程碑式”门店，酒店拥有125间兼具舒适度与功能性的现代化客房及套房，以及24小时健身房，位于5楼的万枫餐厅设有100个餐位，提供营养健康、种类丰富的中西式特色早餐，位于大堂的万枫小铺全天候供应可外带的简餐，满足宾客的多元需求。

4月30日，酒店经办人韩女士致电黄桥街道便民服务中心，表示希望抢在“五一”黄金周前办妥卫生许可证，否则将错失假期经营窗口。了解情况后，黄桥街道便民服务中心立即主动展开精准“帮代办”服务，变“企业跑”为“干部陪跑”。工作人员主动添加韩女士微信，逐项审核材料，针对不完善之处进行“一对一”精准指导，并运用告知承诺制简化审批流程。当天即完成全部审核并发放许可证，彻底解了企业燃眉之急。“真是没有想到，仅一个电话，一个下午，证就拿到了！”韩女士激动地表示。

从“企业跑”到“干部陪跑”，从“多头找”到“一窗办”，黄桥街道便民服务中心正以“高效办成一件事”为牵引，把一个个“急难愁盼”变成“满意清单”。未来，黄桥街道便民服务中心将继续秉持“群众事、心头事”的服务理念，不断延伸精准化服务触角，以更有温度、更具效率的政务服务，为辖区企业群众保驾护航，为黄桥街道高质量发展注入源源不断的“服务力”。

通讯员 相黄萱

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 赵旭

校对 盛媛媛