对于居住在苏州市姑苏区沧浪街道西大街社区的老人们来说，“垂暮不离亲，养老不离家”的美好愿景，正在从蓝图变为现实。近日，位于西大街综合为老服务中心2楼的“乐龄之家”正式揭牌启用。这一由养老服务综合体创新性地将居家、社区、机构三种养老形态融为一体，为古城核心区的长者构筑了一个“不是家，胜似家”的幸福港湾。

打破传统边界：从“单点服务”升级为“立体融合”

作为苏州城市核心板块，西大街社区辖区老旧小区多、老年人口密集，养老服务需求迫切。此次启动的“乐龄之家”，与此前社区常见的日间照料中心或单一助餐点有着本质不同。

项目负责人谢莹介绍，该项目整合了原有的日间照料、小嵌公寓、居家养老、长期护理站及家庭护理院等零散资源，通过系统化重构，形成了生活照料、长期护理、营养膳食、医疗护航、小嵌公寓、上门维修、孝心配送及老年大学等“八大核心板块”。无论是需要日间托管的半失能老人，还是希望居家接受专业护理的高龄长者，或是想要丰富晚年精神生活的健康老人，都能在这里找到契合自身需求的解决方案。

“养老不离家”：专业服务主动“走进门”

针对老年人随着年龄增长，体能衰退、出门不便的普遍痛点，“乐龄之家”最大的特色在于强化了“走出去”的上门服务能力。

在启动仪式上，主办方特别向10余位老年代表赠送了包含助浴、上门理发、上门护理及套餐体验券在内的“惠民礼包”。这一举措背后，是项目深度的服务逻辑——不仅提供标准化的生活照料和长期护理，更追求“专业贴心，温暖如亲”的子女般情感关怀。除延续家庭护理院的试点经验外，今年项目还根据前期社区调研，新增了上门维修、孝心配送及老年大学等全新板块，真正将服务触角延伸至老人家中，破解“最后一公里”难题。

惠民利民：让优质养老人人可及

养老服务的温度，体现在对特殊群体的关怀力度上。据悉，“乐龄之家”针对退役军人、低保特困及孤寡长者设立了专属福利，同时对西大街社区辖区居民也推出了普惠性的优惠政策，力求让专业养老服务不再是少数人的“奢侈品”，而成为社区长者的“必需品”。

启动仪式当天，现场同步开放了健康驿站、便民服务区、养老政策咨询、老年大学宣传、智能辅具体验及星链优品展示等六大主题体验区。老人们在工作人员的引导下，免费体验了血压血糖检测、理发磨刀、长护险政策解读等服务。

今年89岁、家住吴县新村的周宏民阿姨在体验了智能防跌倒装置和暖心茶歇后，高兴地表示：“感觉很好，就像自己的家一样！”未来，这一嵌入古城肌理的养老服务新阵地，将持续深耕社区、以长者需求为核心，不断优化服务内容，真正成为西大街社区老年居民推门可及的 “暖心之家” 。

通讯员 唐文超

校对 吉启雷