“一人住院，全家奔波”，这是长期以来困扰无数患者家庭的现实难题，对于肿瘤患者家庭而言，这份负担更显沉重。当肿瘤患者对专业照护的需求日益迫切，一支规范化、专业化的医疗护理员队伍成为破解困局的关键。近日，江苏省肿瘤医院（南京医科大学附属肿瘤医院）第一期医疗护理员培训班正式开班，作为省内首家获批的国家卫健委人才交流服务中心培训合作三甲医疗单位，医院将依托国家级平台与肿瘤专科优势，系统性培养医疗护理员人才，推动肿瘤患者照护从“基础生活照料”向“专业化辅助护理”转型。

政策赋能+专科优势

苏肿扛起国家级培训重任

“医院能获批国家级培训基地，既是国家对我们专业能力的认可，更是我们肩负的一份社会责任。”江苏省肿瘤医院党委书记束一平在开班仪式上致辞表示，作为省级肿瘤专科医院，医院在护理教学领域积累了深厚底蕴，强大的师资力量与完善的教学体系，为医疗护理员培训提供了坚实保障。

据悉，江苏省内仅有两家单位获批该国家级培训基地资质，江苏省肿瘤医院是其中唯一的三甲医院。“我们的核心优势在于临床实践资源与肿瘤专科特色。”束一平说，医疗护理员的核心职责是协助护士完成患者的基础生活照料、病情观察、康复辅助等工作，是医疗体系中不可或缺的补充力量，其专业能力直接影响医院整体照护品质及服务效能。而江苏省肿瘤医院将依托国家级平台，结合肿瘤专科特色与临床教学优势，着力培养一支“职业化、专业化、规范化”的医疗护理员队伍。

精细化培训+智能化赋能

打造“全能型”照护人才

“给卧床患者喂水不能用吸管，要一小口慢喂，防止误吸；协助起床要遵循‘三慢’原则，坐起来缓一缓、腿放下来慢一点、站起来站定一会再行动，避免直立性低血压……”在培训班开班现场，护理部主任张柳柳用一个个生动的案例，诠释了医疗护理员的专业性。

与传统护工不同，医疗护理员并非简单承担清洁、运送等基础工作，而是在护士指导下，为患者提供专业化的生活照护、病情观察与康复辅助，是连接护士与患者的重要桥梁。

为实现这一培养目标，江苏省肿瘤医院精心设计了系统化的培训方案，将理论教学、实践操作与智能化手段深度融合。张柳柳介绍，培训采用线上线下相结合的方式，融入虚拟仿真教学等智能化元素，让学员在灵活便捷的学习环境中夯实专业基础。理论培训阶段，学员可通过手机或电脑随时随地学习，内容涵盖法律法规、规章制度、职业道德、生活照护、消毒隔离、沟通技巧、安全急救等多个模块，以及体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正常值、心肺复苏术等实用知识。

而实践培训则更侧重于肿瘤专科照护技能的实操演练。医院选派临床经验和教学经验丰富的护士长担任师资力量，涵盖胸外科、甲状腺、乳腺、内科、放疗等各个专科，确保学员能够掌握不同病种的照护要点。“乳腺患者术后要做上肢功能锻炼，像爬墙、摸头顶、伸展到对侧等；肺部患者重点关注下床活动、咳嗽咳痰和拍背；肠道患者可能涉及人工造口的自护、腹压管理……”张柳柳详细介绍道，不同专科的护理需求差异显著，只有让学员全面掌握各类专科照护技能，才能成为“全能型”医疗护理员，更好地适配临床需求。

对于学员而言，这场培训不仅是技能的提升，更是职业发展的新起点。“以前做护工，只能做些简单的体力活，也没什么发展空间。”首期培训班学员王阿姨坦言，得知医院开展国家级医疗护理员培训，她第一时间报名参加，“拿到国家级证书后，不仅能在全国范围内就业，更重要的是，能凭借专业技能为患者提供更优质的照护，这份工作变得更有价值感了。”

试点先行+长效发展

构建肿瘤照护新生态

首期医疗护理员培训班的开班，不仅是人才培养的起点，更是江苏省肿瘤医院推进“免陪照护”服务的重要举措。作为国家“免陪照护”服务试点医院，江苏省肿瘤医院采用“1+X”的病区模式，即1个试点病区搭配若干试点病房，每个双人间配备一名医疗护理员，为特级、Ⅰ级护理的住院患者提供专业化生活照护服务。护理部作为牵头部门，将持续强化培训质量管理与照护质量监管。

在试点病区，医疗护理员的工作涵盖清洁照护、饮食照护、睡眠照护、排泄照护、移动照护等多个方面，每一项服务都有明确的操作规范。以饮食照护为例，针对肿瘤患者治疗过程中可能出现的恶心呕吐、口干黏膜炎、味觉改变等副作用，医疗护理员需掌握相应的照护技巧，例如为恶心呕吐的患者提供小份量、干湿分离的食物，避免油腻、过甜；为口干的患者提供湿润软食或流质，避免酸、辣、硬、烫食物；为味觉改变的患者尝试不同风味的食物，多用天然调味。同时，医疗护理员还要详细记录患者每餐的实际摄入量、进食困难表现、对食物的反应等信息，每日汇总报告责任护士，为医生和营养师制定个性化治疗与营养方案提供参考。

全程化心理支持也是试点服务的重要组成部分。医疗护理员每日主动问候患者，耐心倾听其诉求，在操作过程中注重保护患者隐私与尊严。同时，通过观察患者的情绪状态、睡眠情况等，及时识别情绪低落、焦虑、对治疗绝望等风险信号，第一时间报告责任护士，链接心理护理工作组、社工部或安宁疗护团队介入。“肿瘤患者不仅需要身体上的照护，更需要心理上的支持。”束一平表示，医疗护理员作为与患者接触最密切的人，在心理支持方面发挥着不可替代的作用，这也是专业照护与传统陪护的重要区别。

目前，试点工作已取得初步成效。在ICU病区，由于本身不允许家属陪护，经过专业培训的医疗护理员承担了患者的洗漱、擦身、喂饭、翻身等全部生活照护工作，有效降低了患者压疮、感染等并发症的发生率，得到了患者家属的高度认可。“以前最担心的就是老人在ICU里没人悉心照顾，现在知道有专业的医疗护理员24小时守护，我们心里踏实多了。”患者家属李女士（化姓）说道。

谈及未来发展规划，束一平说，医院将以首期培训班为起点，先服务于本院患者，待积累成熟经验后，逐步扩展培训范围，让更多人受益于国家级专业培训。在“免陪照护”服务方面，将坚持试点先行、稳步推进的原则，完善组织架构与分工协作机制，逐步扩大试点范围。“医疗护理员是医院推行‘免陪护’服务、为肿瘤患者提供专业照护的先行者。”束一平表示，随着这支专业队伍的不断壮大，将有更多肿瘤患者能够享受到规范、安全、有温度的照护服务，更多家庭将摆脱“陪护困局”。

通讯员 胥林花 濮家琳

扬子晚报/紫牛新闻记者 万惠娟