住客在酒店遭蜈蚣咬伤,民警耐心促双方和解
来源: 紫牛新闻
2025-07-28 19:42:00
南京秦淮公安分局淮海路警务站近日接到王女士报警,称其在某酒店住宿期间被蜈蚣咬伤,双方因赔偿问题产生纠纷,急需民警到场协调处理。
接到报警后,民警迅速赶往现场,向当事人详细了解事情的来龙去脉。据王女士介绍,她于前两日入住该酒店,入住第二日早上起床后,发现自己右脚的脚踝处出现红肿症状,并在房间内发现了蜈蚣,怀疑是被蜈蚣咬伤所致。之后,王女士前往医院就医,花费了150元医疗费,酒店方面已将这笔医疗费转给了王女士。当日,双方就后续赔偿问题进行协商。王女士提出赔偿900元的要求,但酒店方对此表示不同意,双方各执一词,僵持不下。
了解情况后,民警秉持公正客观的原则,耐心倾听双方诉求,从法律规定和情理角度出发进行调解。民警向双方分析了事件的责任划分及相关处理依据,引导双方理性沟通。经过民警协调,酒店方最终同意退还王女士两晚的房费,以此作为一次性解决方案,双方互不追究其他责任。
对于这样的调解结果,王女士表示认可,双方当场达成和解,并向民警表示感谢。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 秦公轩 曹慧琴
校对 陶善工