扬子晚报网讯（记者 任国勇 通讯员 莫静）2026年春运于2月2日正式开启，南京铁路公安处围绕“安全、有序、温馨”的春运目标，全面启用智慧警务系统护航春运。

在南京南站、南京站等主要铁路枢纽，民警依托视频巡查系统、人脸识别闸机和大数据分析平台，对进出站客流进行实时监测和智能分析。针对无人机“黑飞”和违规航拍带来的铁路安全隐患，南京铁路公安处在重点车站配备便携式无人机侦测仪和反制设备，构建空中安全防护网。

“小安”机器人与旅客互动

南京铁警充分利用智慧警务平台，将各站客流数据、异常行为信息进行实时汇总分析，提前研判可能出现的拥堵节点，实现精准预警和快速处置。为了更好地服务春运，警务机器人“小安”正式上岗，能够连续工作12小时以上，具备应急响应、信息查询、路线指引等多项功能。

排爆机器人

在实际应用中，“小安”机器人展现了良好的服务能力。上午9时许，南京南站候车厅一位老年旅客因不熟悉自助检票流程而焦急求助，“小安”接到信号后立即前往协助，耐心指导操作流程。中午12时许，一位年轻妈妈抱着啼哭的婴儿寻找母婴室，因站区复杂而一时难寻，通过“小安”机器人咨询后迅速获得准确位置指引。

南京南站民警在维持秩序

此外，特警支队的防爆机器人也首次亮相春运安保，可在危险环境中执行识爆、排爆任务，并与特警作战小组协同配合，提升应急处置能力。

特警无人机反制训练

南京铁路公安处春运安保办负责人表示，智慧警务系统的全面应用，不仅提升了春运安保工作的智能化水平，也为旅客提供了更加便捷、温馨的服务体验，为平安春运奠定了坚实基础。

校对 盛媛媛