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男子托运“田园犬”到家却变“比格犬”后续:疑在长沙至深圳段丢失,已起诉相关责任方

来源: 紫牛新闻

2026-03-06 18:27:00

前不久,本报报道春节假期期间的宠物托运乱象引发广泛关注,其中一起托运土狗到家却变成比格犬的案例更是令人匪夷所思。范先生春节假期结束后从太原老家托运犬只到深圳,但在收到的时候却发现自家的狗被“调包”,“我的田园犬变成了一只比格犬。”太原相关宠物托运公司曾表示,丢失犬只从太原出发时是没有问题的,正在全力搜寻。3月6日,范先生告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,他下单的这趟托运被层层“转包”,目前丢失范围已经缩小到长沙至深圳的这段路程,而这段又是另一家公司负责。“目前我已经起诉相关责任方。”

范先生向记者表示,他春节前在社交媒体上找了一位托运宠物的博主,“我在回太原的时候将我的两只狗一并托运回了家,当时一共花费1360元。因为节前的那次托运没有出现任何问题,于是我春节假期结束后还是选择了那位托运宠物的博主。”

记者注意到,3月2日,太原宠乐游官方账号再次发布声明表示,范先生的狗从太原一路托运到深圳,全程共由3个车队参与承运,“第一段是由太原宠乐游车队运到郑州,第二段是从郑州到长沙,第三段是从长沙经过广州到达深圳。”

范先生的狗托运被调包

太原宠乐游方面称,在其托运车队抵达郑州对接时,全程均有视频照片记录狗的托运状态,“当时托运箱扎带是加固状态,箱门是锁住的,后续给狗加水加粮也无意外发生。第二段路程的车队到达长沙后,又接上了一部分宠物一并发往广东,据司机表述,有两只狗中途没有下车,没有单独的视频照片记录。第三段路程的车队到达广州后,也没有对狗进行视频照片记录的留存,直至范先生来接狗时发现被调包。”扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,目前太原宠乐游的社交媒体账号已开始防打扰模式,仅允许互相关注的人评论。

事发至今已过去一周的时间,范先生的狗仍旧下落不明,“我这段时间经常因为此事失眠,我养的另一只狗因为伙伴不在了,也没有了往日的活泼。”

范先生称,从太原到郑州这一段路程有相关视频,可以证明他的狗未被调包,从郑州出发前往长沙时箱子上的扎带仍完好未被解开,“后续到达长沙卸货的时候,根据司机提供的视频可以看到箱子里装的还是我的狗,重新装车后的这段路程只有一张模糊的照片。而且从长沙托运至深圳的这一段路程是由另一家公司君鹏宠物负责,并且在托运过程当中,我并没有收到过这段路程发过来的任何视频和照片。”

托运途中抵达长沙站卸货

范先生告诉记者,后续他找到君鹏宠物的相关负责人和司机,“他们对此事均不正面回应,也不提供相关的视频监控,我报警后警方介入调解也未能成功。”扬子晚报/紫牛新闻记者多次致电君鹏宠物相关负责人,截至发稿前未获接听。

范先生了解到,负责长沙至深圳的这家宠物托运公司还会途经其他的城市接送宠物,并在抵达广州后统一卸一次货,根据路线再分开运送。另据范先生后续获取到的狗抵达深圳站点的视频照片显示,箱子里的狗已经被替换。“所以后续我准备再去广州的站点查一下监控视频。”

记者注意到,范先生刊发的寻狗启事中写到“中华田园犬,戴蓝色胸背,大概率在长沙至深圳这段路程丢失,司机中途在长沙、株洲、衡阳、郴州、广州、东莞等地都有停留,如有任何有效线索或帮忙找回,酬谢3000元。”

范先生表示,目前他已经向当地法院提起诉讼,但法院还未立案,“我起诉了三方,分别是宠物托运博主、太原宠乐游、以及负责长沙托运至深圳的君鹏宠物公司。我一开始只是找宠物博主托运,没想到出事后才发现那个人是中介,也发现这趟托运竟被层层转包。”

托运抵达深圳站时狗已被替换

河南泽槿律师事务所主任付建认为,君鹏宠物是疑似丢失路段的实际承运人,故对运输路段的宠物安全负有直接保障义务。且其未按行业惯例留存监控视频,中途装卸宠物未做到妥善看管,且无法解释宠物被调包的事实,是宠物丢失的直接原因,构成侵权,应承担主要赔偿责任。

付建还称,太原宠乐游作为与宠物博主对接的主承运人,其将长沙至深圳路段转至君鹏宠物托运,且未告知范先生,也未对次承运人君鹏宠物的运输行为尽到监督、管理义务,应当对君鹏宠物的运输过错承担连带责任。宠物博主作为中介,没有尽到如实告知的义务,根据民法典规定中介损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。范先生可要求任意一方或三方共同赔偿全部损失,赔偿后太原宠乐游和宠物博主可依法向君鹏宠物追偿全部赔偿款。

据本报此前报道,“我是2月24日将狗托运,没想到2月27日收到的时候,有一只狗疑被调包,并不是我家的那只。”范先生称,他原本养的那只品种为田园犬,收到的却是一只比格犬。“包括托运时候用的航空箱也是我的,只是里面的狗被换了。”

后续范先生找到与他联络的那位托运宠物的博主,却发现他只是个中介,真正负责托运的是一家名为太原宠乐游的宠物托运平台。范先生说,托运的时候每次接送都是货拉拉单独来,也并不清楚他们是多少只宠物放在一起托运的。“他们只会在每次出发的时候拍一下我家宠物的状态给我。”

视频 徐韶达 周嘉楠

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐韶达

校对 胡妍璐