知识产权宣传周|平台数据被刷单、炒信,“大众点评”维权获赔10万元
来源: 紫牛新闻
2026-04-24 22:29:00
越来越多的消费者在旅游、购物、饮食等消费领域习惯查阅平台数据及评价来进行选择,平台真实数据与信用体系受法律保护,虚构好评、炒作信用不仅干扰消费者决策,也扰乱市场公平秩序。24日,记者从南京中院发布的知识产权司法保护典型案例获悉,南京雨花台区法院审理一起案件依法定性平台刷单、炒信构成不正当竞争,依法裁判打击制裁了数据造假行为。
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汉某公司是“大众点评”平台运营方,依托真实消费点评构建信用评价体系,形成核心竞争优势。飞某公司专门为平台商家提供代运营服务,通过虚假交易、虚构好评、炒作信用等方式,刻意提高商家星级、评分与排名,导致平台产生大量不实数据。汉某公司诉至法院请求飞某公司及其股东李某停止侵权并赔偿损失。
法院审理认为,平台真实数据与信用体系是其生存基础与核心竞争力。被告以刷单、炒信方式污染平台数据,致使评价失真、干扰消费决策,既破坏平台竞争优势,也扰乱市场公平秩序,损害诚信经营者利益,违背诚实信用原则与商业道德,构成不正当竞争,判令被告立即停止案涉不正当竞争行为并赔偿原告10万元。
【典型意义】
法院通过司法裁判明确平台真实数据与信用体系受法律保护,将平台刷单、炒信行为定性为不正当竞争,打击制裁了数据造假行为,维护了“良币驱逐劣币”的市场秩序,对于维护诚信企业商誉,引导市场资源投向质量提升与模式创新具有引导示范作用。同时,本案以司法之力守护消费者知情权与信赖利益,为促进数字经济健康可持续发展提供了清晰司法指引。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇
校对 陶善工