7月2日下午，南京春江新城北公交场站发生一件暖心善举，一名走失老人误闯场站，车队工作人员细心照料、及时报警，联动铁心桥派出所民警合力相助。

当日15时40分许，驾驶员刘伟在休息时，发现一名老人缓缓走进场站。他上前询问后察觉老人状态异常：神情恍惚、言语含糊，无法清晰说出目的地与家人信息，判断老人疑似走失。

彼时室外气温较高，刘伟连忙搀扶老人进入室内休息，递上矿泉水，同时找来管理人员，一同与老人耐心沟通，仍未能获取有效住址、亲属电话等关键线索，无奈之下拨打报警电话寻求警方帮助。铁心桥派出所民警迅速抵达场站，仔细向工作人员询问老人到场后的状态、沟通情况等细节，为尽快帮老人找到家人，民警决定将老人带回派出所进一步核查。

通讯员 赵瑞

校对 胡妍璐