11月6日，小米集团公关部总经理王化在微博发文回应“小米通话将停服”一事：

看到大家在讨论「小米通话」停止运营的事，我也梳理了一下这个APP的由来。

不知道还有多少老米粉记得，2010年12月10日发布的米聊中就我们就嵌入了小米通话的功能。当时市面上的“网络通话”APP有限，「小米通话」的初衷也是解决米粉之间移动网络沟通的需求，那个时期不同的互联网公司都非常看好即时通讯应用的市场前景。

随着移动互联网的普及和发展，公司的业务发展也越来越聚焦，所以2021年2月19日，米聊和大家做了告别。但是小米通话这个功能还有不少米粉依赖，所以这个单一的功能独立的保留了下来成为了小米通话的APP，继续为有需要的米粉们服务。

如今大家可以通过很多常见的APP实现随时随地网络通话，甚至于小爱音响APP也已经具备了设备间的网络通话功能，所以「小米通话」陪伴大家的历史使命已经完成，近期我们将停止运营。

另外，不会有人认为“小米通话APP停止运营”是小米不能打电话了吧，这是两码事。

据财联社此前报道，小米通话发布公告称，将于2025年12月3日停止服务。公告称，由于产品调整，小米通话将于 2025年12月3日起停止服务。具体安排如下：

1、2025年11月15日起：停止新用户注册，应用商店下架，已经安装的用户仍可继续使用通话功能

2、2025年12月3日：所有功能停止运行，服务完全终止

3、下线完成后：我们将清除您用户账号中的全部数据，确保您的数据安全。