今年七月，一则7岁女孩在兴趣班因授课老师操作失误导致重度烧伤的新闻令不少人倍感揪心。这起事故发生于2025年10月，因授课老师操作酒精时失误，液体喷射起火，现场五人烧伤，其中女孩小金伤情最为严重，大面积烧伤覆盖面部，左耳损毁只剩一半，医药费如流水一般花出去，机构垫付的十几万元杯水车薪。

距离事故发生已过去了一年时间，10月7日，记者在上海儿童医学中心烧伤整复科见到了还在治疗中的女孩小金。这次陪伴在她身边的不止有父母，还有黄奕和她所发起的天使宝贝公益基金会的工作人员。在探访之后，黄奕接受了记者的专访，分享了天使宝贝基金会11年来救助超2300个孩子背后的故事。

我们选择了一条难走的路

据小金父母透露，自从去年事故发生后，因伤情严重，孩子已辗转多家医院治疗，医疗费成了大问题。因为此次事故有第三方责任方，不适用医保报销，要求责任方承担医疗费用，但此次事故的责任方却设法逃避责任，尽管现在家属已向法院提起了诉讼，但尚未开庭。一边是毫无着落的事故赔偿，一边是不容拖延的女儿治疗，小金的父母只能变卖房产，借钱先支付女儿的医疗费。今年3月，天使宝贝基金会关注到了小金一家，在北京304医院提供了治疗救助，以改善眼睑功能和外观。10月在上海儿童医学中心进行第二次治疗救助，主要解决张嘴困难、缓解背部瘢痕等问题。

在上海儿童医学中心烧伤整复科这一层楼里还住着两位同样接受天使宝贝基金会救助的儿童。3岁的男孩小泽因为家中线路老化引发的火灾，导致烧伤，创面虽然愈合但是出现瘢痕增生，1岁9个月的女孩小欣则是因为在地上爬行时弄翻了奶奶随手放在地上的热水瓶，导致双手双脚大面积烫伤，瘢痕出现严重增生。

“现在朋友圈里一有人看到烧伤烫伤需要救助的，就会想起我和天使宝贝基金会。其实这并不是我们特意选的方向，而是儿童意外伤害中，烧伤烫伤实在是太多了，而且也很少有基金会专门援助烧伤烫伤儿童救助，因为这是一条特别难走的路。”黄奕说，0到14岁儿童意外伤害中，溺水、高坠、交通意外事故等很多来不及救治，而烧伤、烫伤很多情况下并不致命，但要康复却是一条漫长而艰难的道路。患者在十几年时间里可能都要不断接受手术，经历多次修复，“相比于其他一次性的医疗救助项目，烧烫伤救助难以界定终点，后续遗留问题有很多，很难预测说后续治疗还要多久，还需要多少费用，在他成长的道路上可能要进行二次、三次手术，有时候手术不在我们基金会救助范围里，我们基金会理事还会自己捐款贴钱去救助。”

天使宝贝基金会建立了一套成熟的救助流程：基金会与全国214家医院合作救助，为意外伤害儿童开通绿色救援通道，医院协同患儿家庭递交救助申请，救助专员在收到完整资料后1个工作日内提交救助评审委员会，对申请资料进行评估并批复。审批通过后，基金会在1个工作日内将救助款直接拨付至患儿所在的医院并备注患儿的住院号，待治疗结束后回收发票，结算余款，余款由医院再对公打还给基金会用于下一个孩子的治疗。

“我们成立基金会之初就明确了这个钱一定要透明，保证每一笔钱都用于患儿治疗。”2025年11月，天使宝贝基金会获得了上海市社会组织评估4A级，连续四年获中基透明指数100分，该指数是国内权威的第三方基金会透明度评价体系，是衡量公益组织信息披露水平的权威指标。2025年，全行业9853家基金会，信息公开通过率仅为29%，评分95分以上拿下金色徽章的仅占4.43%，天使宝贝基金会就获得了中基透明指数2025金色徽章。

“从2015年到现在我们公益项目总支出约1.2亿了，其中包括了救助项目和关爱预防等公益项目，救助了超2300名儿童。能够看到这么多孩子从烧伤烫伤中痊愈后茁壮成长走入社会，我们也感到特别欣慰。”一直以来，天使宝贝基金会很少进行公开的宣传，因为她认为基金会只是一个载体，真正了不起的是医生，“所以一直以来我们是在默默做这件事情，但只要一件事是认认真真去做，别人总会看到的，所以这么多年来才有那么多爱心人士愿意伸出援手。”

做慈善让我变成更好的自己

聊到天使宝贝基金会的缘起，还要追溯到很多年前黄奕到贵州支教时的往事。在当地村子里她碰见了一个高位截瘫的小男孩乐乐，他的爸爸疯了，母亲离家出走了，爷爷奶奶教他念书，“于是我就想能不能帮助他去念书。”因为骨骼畸变，乐乐被带到北京304医院治疗，在那里他和另一个烧烫伤的男孩成了好兄弟，“看到他们两个人在一块玩，我真感觉他们的内心比我强大多了。”后来黄奕陆陆续续还参加了不少各类公益慈善活动，也是机缘巧合，她从朋友那里得知上海有一帮妈妈正在筹备天使宝贝，于是加入其中，“那时候我也刚当上妈妈，成为妈妈以后真的能感觉到和孩子有不一样的情感链接，一开始看到这些烧烫伤的孩子我还觉得有点害怕，成为母亲后再去看时会有一种慈悲心，真的会发自内心地希望这世界上少一点受意外伤害的儿童。”这就是天使宝贝儿童意外伤害救助项目发起时朴素的愿景。

天使宝贝基金会头几年并不容易，“我记得第一场慈善晚会，我捐了一块手表想筹点钱，结果没人买，我就自己买下来了。我一个姐妹也是，捐了块翡翠也是没卖出去，最后自己买了，工作非常难展开。”好在她坚持下来了，也好在志同道合的姐妹们也坚持下来了，“做慈善也让我有一颗谦卑的心，当艺人的时候是别人照顾你的情绪，但做慈善是你去照顾别人的感受。我觉得在时间的长河里，很难真正说清我是怎样的人，但你一定会知道自己要变成怎样的人。我觉得没有必要追求所有人都理解自己，人无完人，我坚持我想做的事情，做我认为有社会价值的事情就够了。”一开始只是很弱小的微光，但随着时间的推移，微光逐渐凝成了火把。在基金会成立之初，想要与医院建立合作意向都很不容易，而现在已经有医院主动找到基金会希望能够建立合作，打开绿色通道共同帮助烧烫伤儿童走向更好的人生。

在诸多救助案例中，最令黄奕难以忘记的是一位叫紫怡的女孩。3岁时紫怡摔进了正在焚烧的柴草垛，导致85%皮肤被烧伤，全身上下几乎没有一块好皮，植皮只能用爸爸的皮肤，“我记得她爸爸当时说，用我的皮肤当她的盔甲，这句话深深地感动了我。”黄奕曾把紫怡接回北京的家里亲自照料她，“我女儿一开始见她很害怕，完全不想跟她一起玩。但她是一个能量很高的女孩，她和我女儿说你不要怕我，我不是坏人，我只是被火烧了。”黄奕做红烧肉给紫怡吃，越是想做好，肉反而越做越柴，“我女儿吃了一口就说嚼不动，但紫怡嚼了半天还是跟我说很好吃，那份懂事太让人难受了。”后来黄奕还带着她坐车去看故宫、天安门，但她后来才知道大火造成的吸入性损伤使得车一颠簸她就会吐，“我几乎是下意识地就用手去接呕吐物。”黄奕对紫怡的贴身照料对女儿产生了影响，“有一天我就听到我女儿跟紫怡说，如果有人欺负你，你告诉我，我保护你。”那一刻，她感受到了言传身教的力量。从3岁受伤到现在，紫怡已经经历了多次手术与康复，但她性格坚强，懂事，学习成绩名列前茅，“紫怡非常顽强，她的父母也是特别的坚强。我觉得如果可以的话想要邀请紫怡来参加我们今年的公益晚宴，她能够成为其他患儿的精神榜样和力量。”

救治重要，预防更重要

在天使宝贝基金会的办公室里，每个患儿资料都是一人一档，每个档案都是一个破碎的家庭的救援回应。办公室里还挂着层层叠叠的锦旗，收到的感谢信放满了好几个文件夹，这些手写的感谢信来自天南海北，每一张都被用心保存，它们是伤疤重新愈合的见证。“救助是没有尽头的，但很多烧烫伤意外伤害其实本可以不发生，有的是大人粗心没有看管好孩子，有的是有安全隐患的生活习惯，还有的是出了事故手足无措了，不知道要怎么办，延误了最佳救治时间。预防真的非常重要。”

但令人揪心的是，越是条件落后、偏远的地区，烧烫伤出现的可能性会越高，这些地方的人对于预防烧烫伤和烧烫伤急救了解得越少，“我们接触到的很多案例是大人疏于管理小孩，特别是一些留守家庭儿童，比如有奶奶焚烧秸秆，孩子觉得好玩就直接踩上去了，我们看到也是非常揪心。”

在天使宝贝基金会的公益支出中，除医疗救助外还有一部分是意外伤害预防科普，比如开设天使宝贝安全课堂培训、天使宝贝安全教室等，目前已经累计开设了437场培训，覆盖124所学校，146个社区机构，超五万三千人次获益。“我们一方面是进入学校、社区展开安全教育，另一方面我们也制作了安全教育的视频，这样扫码就能直接看比较方便。”

事故前预防和事故后愈合是同步进行的。在烧烫伤发生后，患儿及家庭都可能面临一场严峻的心理危机考验，除了在患儿住院期间志愿者会前去探望、与全国多所医院合作开展公益义诊外，天使宝贝基金会还协同国内多家医院改造建设了儿童烧创伤病房，把原本雪白一片的病房变成色彩斑斓的小天地，“之前我们救助过一个男孩，第二次救助时他需要重新割皮植皮，当时这个孩子看到穿白衣服的已经有点应激，非常害怕。当时我们就觉得这个病房是不是太冷冰冰了，孩子身上又疼心理压力又大，于是我们就想把儿童病房稍微打造一下，变得更温暖一点。”

对患儿及患儿家属的心理援助是天使宝贝基金会救助的一块重要内容，基金会举办关爱夏令营，实现医疗支持加心理疏导加能力提升的目标。“一路走来我们真的得到了蛮多支持的，不是说捐钱了才算是做公益，出钱出力出人出心这都算，比如北京野生动物园、国家博物馆等，都有给我们的孩子开绿色通道，提供讲解服务，让他们看到社会的美好，很多孩子被重新激发起了对生活的兴趣。”

回想2015年天使宝贝基金会成立之初，还只是几位妈妈想要力所能及地为孩子们做点什么，因缘聚合，天使宝贝基金会走到如今，改变了很多孩子和家庭的命运，“看到那样面目全非的一个孩子，慢慢变得健康了，这个过程也反哺着我，即便听到一些不一样的声音，但我知道我在做一件很有意义的事，看到了他们的笑容，我觉得我也变成了一个很好的人。”

扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭

视频|沈昭

部分图片由上海天使宝贝公益基金会提供