近期，支付宝开启AI化升级，发布AI版支付宝“阿宝”并开放公测。各大生活服务平台纷纷在AI领域发力，开启“对话式”服务新入口。依托AI生态，用户可与AI助手自然对话，体验更智能、更便捷的寄件、点餐、跑腿生活服务。

第三方即配平台顺丰同城作为首批生态合作伙伴，已接入支付宝AI生态。用户可通过自然对话，用顺丰同城服务完成下单，获得更灵活、轻量化的同城急送服务体验。同时顺丰同城还基于独立第三方定位承接众多品牌小程序私域配送，助力商家在AI服务链路中完成履约闭环。

在AI版支付宝中，用户在“阿宝”对话界面发出“帮我叫个跑腿”等跑腿指令后，唤起“我的快递”跑腿服务卡片，输入地址信息后，用顺丰同城即可完成下单。点餐购物、帮取帮送、代买代办，一句话下单，顺丰同城骑士即刻出发。

通过在支付宝AI生态的布局，顺丰同城有望进一步拓宽用户触达入口，实现“人找服务”向“对话直达”的升级。

除了打造“一句话叫跑腿”新体验，顺丰同城也通过承接众多品牌小程序私域配送，助力商家在AI链路中实现履约闭环。

目前AI版支付宝同时支持联动餐饮外卖、即时零售等小程序。品牌自有小程序是承接用户需求的核心渠道，许多连锁品牌正基于自身会员和商品体系完善AI交互体验，让对话式服务融入自有运营链路。当用户习惯用一句指令发起点餐、购物等到家需求时，即时配送也成为AI消费链路中从线上指令到线下交付的关键。

顺丰同城作为第三方即配平台，为多家头部餐饮、零售品牌提供小程序在内的一站式即时配送服务，依托全品类、全渠道履约能力，在平台AI助手下单场景下，可协助商家打通“AI对话发起需求-小程序承接交易-即时配送上门”的服务闭环。  夏夏  小风