近年来，扬州市积极探索未成年人保护工作站“一体化保护、一站式服务”建设运营服务模式，围绕兜底监护、关爱提质、资源链接、社会倡导等四大工程，开发未成年人关爱服务项目132个，全面促进困境儿童、留守儿童和流动儿童等未成年人健康成长。

以“AI”护航，智启“未”来

在扬州邗江区邗上街道未成年人保护工作站，一台台AI钢琴吸引了小朋友们的目光，与普通钢琴不一样的是，这里的钢琴表面都有一个大大的电子屏幕。工作站老师介绍，这是当下最流行的智能钢琴，除了保留传统钢琴的音乐特性，通过AI芯片，赋予钢琴一个智能的“音乐大脑”，通过AI来增强学琴、练琴的趣味性，满足不同层次和年龄钢琴爱好者的需求，也特别受到了小朋友们的欢迎。通过这些当下流行的AI智能设备，邗上街道未成年人保护工作站围绕人工智能“AI守护、AI体验、AI教育”三大主题，专门打造了AI艺术空间、AI沉浸式体验室、AI芳香音疗舞蹈室等特色功能区，满足青少年群体对科技探索的需求与渴望，将未保站变为开启科学梦想的“启蒙站”。今年以来，该站已开展服务活动98场，服务近2000人次。其中家庭监护指导10场210人次，儿童发展类活动46场1020人次，学习教育帮扶10场50人次，心理关爱活动10场113人次，安全法治教育12场179人次，AI活动10场156人次。

福彩公益金助力未成年人保护工作站提升改造

目前，扬州市开展县级未成年人救助保护中心、镇级未保站“双覆盖”“双达标”工作，将未保站镇级全覆盖纳入市委常委会工作要点和政府工作报告。按照项目品牌化、制度规范化、活动系列化、服务专业化、效益社会化的“五化”工作机制，推动镇级未成年人保护工作站高标准、高品质运营。连续6年召开现场推进会，86个乡镇（街道）未保站实现高标准全覆盖，提前完成“十四五”工作目标，做到了全省领先。

在资金安排上，市本级每年安排福彩公益金，用于未成年人保护工作站奖补资金，累计投入福彩公益金335万元。仪征市按照“双站联动（未保站+社工站）、站家（未保站和儿童关爱之家）融合”的工作思路，每年开展星级评定，对三星、二星、一星级未成年人保护工作站（关爱之家）分别给予6万元、4万元、2万元运营补助。广陵区印发《广陵区未成年人保护工作站考核（星级评定）及奖补办法》，通过政府购买服务采购第三方对未保站全年工作开展督导评估，进一步增强项目的规范化和专业化。宝应县、高邮市、江都区、邗江区等地发挥福彩公益金和慈善资金作用，对未成年人保护工作站给予资金补贴。

创新项目，打造特色品牌

邗江区邗上街道未成年人保护工作站通过科技感十足的“AI”赋能未成年人关爱工作。高邮市指导未成年人保护工作站联合社工站、志愿者等共同开展“非遗车逻·灯彩璀璨”“红色周山、‘童’享未来”等“邮福童享”民政品牌系列活动145场，提升“邮福童享”工作品牌质效。江都区整合当地文化资源，开展“传承红色基因 厚植爱党爱国情怀”“知法崇德 传承红色精神”“江子‘童’福共享‘未’来”福彩公益研学活动等系列主题活动，形成一镇一特色的未保服务，丰富江都“都未你”未保品牌特色。广陵区连续三年与区慈善总会联合开展“领航未来，善爱童行”未成年人关爱保护项目，指导辖区10家未保站打造服务品牌，培育具有广陵特色、制度流程完善、服务管理规范的未成年人保护工作服务阵地。各地民政部门开展了“邮福童享”、“仪路童行”、“都为你”等工作品等特色关爱服务活动1025场，为未成年人的健康成长保驾护航。

资源整合，强化多元关爱活动

高邮市联动教育、公安、妇联、团委等，共同开展“预防未成年人犯罪 守护未成年人成长”个案帮扶活动、“防范校园欺凌、护佑少年成长”活动、“天平春蕾班”助学活动等关爱服务，织密“护苗”防护网，构建“护苗”生态圈。仪征市积极探索实践“一站多家N基地”模式，即镇级未保站+村居（社区）关爱之家+“苏童成长”践习基地，形成完善的未成年人关爱保护网络。依托“苏童成长践习活动”“爱心暑托班”“一镇一品”等系列活动，丰富孩子们的课余生活，提升他们的社区归属感。广陵区整合教育、医疗、司法等部门的资源，为儿童提供多元化的服务。与学校合作，开展“护校安园” 活动，加强校园安全管理；与医疗机构合作，为儿童提供免费体检、疫苗接种等服务；与司法部门合作，开展未成年人法治宣传教育活动，预防未成年人犯罪。

市、县（市、区）、乡镇（街道）三级均建立发现报告、应急处置、评估帮扶、监护干预未保联动响应机制，落实“四色分类”、一人一档管理，定期开展困境儿童摸底排查、入户走访和未成年人救助帮扶，组织儿童工作者重点巡访散居孤儿、事实无人抚养儿童等困境未成年人群体，结合未成年人实际需求，开展结对关爱活动，落实强制报告制度。

各地依托未成年人救助保护中心、未成年人保护工作站等，通过链接专业社会组织、专业心理老师等力量，持续开展困境儿童心理健康关爱服务行动。扬州市已为有需求的1269名困境儿童开展心理健康测评工作。根据心理健康测评结果整理出的困境儿童及其家庭心理关爱需求清单，为有需要的困境儿童家庭开展心理团辅、心理疏导、个案帮扶等一系列心理健康关爱服务活动，使之成为困境儿童的“童心港湾”。

除此以外，为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，践行积极老龄 观、健康老龄化理念，丰富老年人精神文化生活，鼓励老年人 社会参与，推进老年友好型社会建设。2025年，扬州开展市区老年健康关爱项目征集活动，征集健康促进、智能运用及防诈骗培训、文体活动、心理关爱、“银龄行动”培育、人口老龄化国情教育大讲堂等6大类，共计30个子项目的内容。择优确定年度老年健康关爱项目，通过福彩公益金对审定项目主体，包括经合法登记的社会组织、基层社区、医疗卫生机构、专业从事养老服务的社会企业给予扶持。

通讯员 赵亮

扬子晚报/紫牛新闻记者 裴睿

校对 石伟