每天清早出车前，李云峰总会像在部队时那样从上到下整理一遍自己的着装。与衣服一样，他驾驶的车辆不管内外，总保持着干净整洁。从事网约车司机七年来，他始终传承着军人本色，“服务乘客，我就像对待战友和亲人一样用心。”

李云峰救助摔倒的孕妇保证母子平安，参加“爱心送考”免费接送考生……在多次成为“接单王”的同时，一直保持着“零投诉”的纪录。他说，“部队教会我担当，现在我把这份责任带到路上，将安全驾驶和优质服务带给每一位乘客。”

“人在堤在”，曾参加抗洪保卫大庆油田

李云峰今年47岁，曾在武警机动师服役五年，在他的军旅生涯中，有一场特殊而难忘的“战斗”。一枚珍藏多年的“抗洪抢险勇士”纪念章，见证着这段经历。

1998年，嫩江、松花江流域出现百年一遇的特大洪水，位于两江交汇之地，处于大庆油田屏障位置的肇源县成为抗洪前沿。李云峰回忆，“当时，洪水已经远超警戒线，大坝告急，大庆油田告急。那时候，‘人在堤在’不光是一句口后，而是我们每个战士的信念。”

在部队时的李云峰

在长达一个多月的时间里，他跟随部队投入保卫大庆油田的抗洪行动，与洪水进行殊死搏斗，夜以继日地加固堤防、巡堤排险。

初到大堤不久，李云峰因连日劳累和水土不服持续呕吐，但仍坚持和战友一起扛沙袋抢筑堤坝，直到被政委发现后安排强制治疗。但刚一输完液，他便顾不劝说立即返回一线。“那个时候没有别的想法，就想着能抢一点是一点，让国家和人民少受点损失。”他说。

七年零投诉，救助摔倒孕妇确保母子平安

2001年退伍后，李云峰曾在家具、建筑配件、汽车配件等企业工作，得益于在部队担任司务长时获得的管理经验，他总是把公司仓储等事项管理得井井有条，是企业负责人眼中最靠谱的管理人员。

2019年，李云峰在南京成为一名网约车司机。严格遵守交通法规，按时到达上车点，按照导航或合理路线行驶将乘客送达……这些都是他对自己最基本的要求。用他的话说，“干这行七年了，我始终没放松对自己的要求——安全和服务，永远是第一位的。”

李云峰正在驾驶网约车

部队对内务要求很严格，李云峰把养成的好习惯带到车上。晴天擦车三五遍，雨天也要洗到位，就是想让乘客在干净的环境里舒适乘车。因为能吃苦、不挑单，他多次成为“滴滴接单王”，并一直保持着“零投诉”的纪录。

每天都要把车擦上几遍

“从人民安全的守卫者，到如今乘客信赖的‘护航员’，变的只是岗位，不变的是那份心。”开网约车的这几年里，他多次面临紧急状况，每一次他都毫不犹豫地将群众的生命安全置于首位。

2023年3月的一天，李云峰接到一位摔倒的孕妇，这位孕妇当时已有九个月的身孕，情况非常紧急。他一边报警报备连闯几个红灯，同时还不忘安抚这位孕妇，争分夺秒地将她送到医院，最终确保母子平安。

牢记“奉献”热心公益，今年儿子入伍很自豪

无论是在部队还是现在，李云峰时刻牢记“奉献”二字。

他连续多年主动参与“爱心送考”公益活动，在高考期间免费接送考生，累计达数百人次。在路上只要看到红绿灯坏了，他都会主动报告，遇到什么事都愿意尽力帮忙，被南京市公安局交管局聘为“特约交通秩序管理巡查员”。

李云峰和他驾驶的网约车

李云峰还专门自学了南京的历史文化知识，常在路上给外地来的乘客介绍景点，并帮忙规划路线。

说起自己的家庭，李云峰显得很自豪，“我们家是军人世家，我的大伯、弟弟、妹夫都曾是军人，忠诚与奉献在我们家族代代延续。”更让他高兴的是，他的儿子受家庭熏陶，从小立志参军报国，并于今年光荣入伍，成为武警部队的一员。说到这里，他将儿子穿上军装的照片拿给记者看，骄傲之情溢于言表。

李云峰的儿子今年光荣入伍

这些年来，李云峰获得“金陵号服务标兵”“南京市劳动模范”等一系列表彰和荣誉，但他却说，自己只是做了应该做的，“这些荣誉既是鼓励，更是动力，让我继续做好服务老百姓的‘城市摆渡人’。”

指导单位：江苏省退役军人事务厅

文字：万承源

拍摄：陈金刚 陈彦

后期：陈子譞

美编：赵岑

特别鸣谢：南京市退役军人事务局