悉心照顾

扬子晚报/紫牛新闻记者3月1日从扬州获悉，为充分发挥慈善在民生保障中的有效补充作用，切实帮助特殊困难群体改善生活，扬州新城社会事业局联合区慈善协会，自2024年9月起持续实施“特殊关爱·慈善行动”精准帮扶项目。该项目聚焦特殊困难家庭，通过精准识别、动态管理、分类施策，构建“服务帮扶+教育帮扶+生活支出帮扶”三位一体的“一户一策”帮扶模式，近两年来累计帮扶特殊困难家庭43户次，发放资金及物资合计逾15万元，提供上门服务超150次，取得阶段性成效。

据介绍，该项目在常规低保、特困人员基础上，重点关注因大病、重残、突发意外导致的支出型困难家庭，以及困难失独、一户多病多残等特殊群体，确保帮扶政策精准覆盖最急需人群。对于帮扶对象，实行“年度申请+动态核查”机制，2024年帮扶28户，2025年帮扶15户，做到“发现一户、帮扶一户”。分类施策上，针对一户多残、重残等缺乏自理能力的困难家庭，提供助餐、助洁、助浴、助医、心理慰藉等上门服务。两年来累计为10户家庭提供个性化服务帮扶超150次，服务时长逾160小时，有效缓解了这些家庭的照护压力，改善了生活质量。教育帮扶方面，该项目为困难家庭学子提供教育支持，两年共为3户家庭发放教育帮扶资金数千元，助力学生安心就学，减轻学生所在家庭经济负担。生活帮扶方面，根据困难程度分档发放生活补贴，每半年以“现金+超市提货券”形式发放，直接缓解医疗支出及基本生活压力，近两年发放生活帮扶资金逾10万元。

温暖关爱

采访中，记者通过一些暖心案例，见证了帮扶实效，见证了困难家庭获得感的持续提升。一王姓家庭中，本人为96岁高龄老党员，丧偶独居，儿子、儿媳均年老多病，孙媳重度残疾，孙子因病去世，家庭缺乏稳定劳动力。项目将其纳入生活支出帮扶对象，每半年发放现金及超市提货券，并安排社区工作人员定期探访，缓解多病多残家庭的综合压力。一陈姓家庭中，本人与长子均残疾失能，小儿子工作繁忙，孙女在读大学。项目在提供资金帮扶基础上，为其提供助洁和定制化助餐服务，切实解决“吃饭难”和日常清洁问题。一严姓家庭中，本人患尿毒症八年，每周需透析三次，父亲因肢体残疾提前退休，专职照顾女儿，家庭经济拮据。项目通过定期发放生活物资提货券，有效减轻其医疗自费压力。慈善帮扶，成为这一家庭重要支撑。

新城社会事业局相关负责人表示，“特殊关爱·慈善行动”以务实举措传递党和政府、慈善组织的关怀以及社会各界的温暖，成为新城民生保障体系的重要补充。下一步，将联合区慈善协会进一步优化动态监测机制，拓展服务内容，加强政社联动，推动精准帮扶工作提质扩面，织密扎牢民生保障网，助力共同富裕。通讯员 辛萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 陶善工