“现在上下楼安心多了！”住在苏州姑苏区庙堂巷27号的沈老伯扶着新安装的楼道扶手，一步步稳稳地走下楼梯。近日，这个建于上世纪80年代的老旧零星楼迎来了“暖心改造”，苏州市姑苏区沧浪街道前社区党委通过民生小事项目，为居民们安装了安全扶手。

庙堂巷27号是32号街坊里的零星楼宇，有四层楼共八户人家，其中有不少老年人，在近期的“大走访”过程中，居民向社区工作人员和网格员反映楼道里没有安装扶手，上下楼十分不方便。“楼道里有没有扶手，有时想下楼散散步又怕摔跟头。”90岁的沈老伯无奈地说。这个看似不大的问题，却成了老人们日常出行的“大难题”。

走访人员立即将这一情况记录在册并上报，社区党委迅速将“庙堂巷27号楼道扶手安装项目”列入民生小事项目计划，并牵头组织专业人员到现场勘察、测量、设计安装方案。考虑到老年人的实际需求，扶手的尺寸和安装高度都符合老年人的使用习惯，而且全部使用防滑材料，方便老年人抓握。施工期间，社区网格员全程跟进，并在现场协助维持秩序，保障居民通行顺畅、安全。

新安装的黄色扶手充满活力，为这个老旧楼道增添了一抹亮色。接下来，道前社区将继续通过“大走访”行动，主动发现并积极解决居民身边的“急难愁盼”问题，让每一桩民生小事真正成为暖心实事。

通讯员 李思迪  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青