“不到十分钟就完成了户籍证明打印，很方便。”入职无锡太科园（新安街道）北邮国昊物联生态园的李先生表示，近日因工作需要，其利用午休时间，在园区内新启用的警务室内，通过24小时自助终端顺利办好相关业务。

据悉，该警务室由提供属地管理服务的新湖社区筹建组协同国科园派出所共同打造。针对园区服务的特点和企业职工的需求，社区以需求为导向，深度融合警格网格，打造社区警务室，组建一支由民警、警格员、社工、社区网格员构成的服务团队，进一步提升对属地园区企业服务的精准度、智慧化、高效性。

社区将该站点作为警网融合共治的中枢指挥部，依托监控网络、人口数据、园企底册、网格系统的共享，为相关服务的信息化支撑提供有效的数据基础。加强园区服务中的联动联办模式，实现监管同巡、矛盾联调、事件协处。

立足区位优势，社区警务室在居住证办理、户籍信息证明、警务法规咨询等常规化窗口服务基础上，增设“太湖e警”智慧警务自助终端、身份证自助办理机、车驾管自助服务机等智能终端设备，更好地适配园区职工相关业务办理快速和便捷的需求。同时，站点内的智能终端使用也辐射周边小区居民，实现“十分钟便民警务政务服务圈”有效覆盖。

值得一提的是，该处警务室已成为社区、派出所、园区三方联席共建的阵地，定期开展警民恳谈会、园区治理交流会、党建廉政活动等，在倾听需求、解决困难、互动交流中，持续增强警务政务服务的精准度，多元驱动提升园区服务水平和园区治理效能。（沈梦龙）

校对  潘政