“真是太感谢阮师傅了，要是孩子有个三长两短，我真不知道该怎么办！”近日，市民张女士带着致谢锦旗，专程来到南京公交浦口客运公司西水湾公交场站，握着驾驶员阮远帆的手再三道谢，口中不停念叨着这段让她揪心又暖心的经历。

时间倒回11月14日下午4点多，南工大实验小学门前挤满了接孩子放学的家长。张女士像往常一样接过儿子的书包，转身整理物品的短短几秒，再回头时孩子已不见踪影。“当时脑子‘嗡’的一声就空了，就疯狂地在人群里找孩子。”张女士回忆道，她沿着学校周边的街道大声呼唤孩子的名字，半个多小时过去，放学的人群渐渐散去，孩子的身影却始终没有出现，焦急与恐惧让她浑身发抖，“那种感觉就像天塌了，孩子要是丢了，我也没法活了。”

就在张女士六神无主、濒临崩溃之际，手机突然响起，电话那头传来民警温和的声音：“您好，请问是孩子的家长吗？您的孩子现在在澳林广场附近的阳沟街派出所，很安全。”这个电话如同救命稻草，让张女士瞬间找回了力气，急忙赶往派出所。

见到孩子的那一刻，张女士紧紧将他拥入怀中。孩子断断续续向妈妈讲述了事情的经过：与妈妈走散后，他在原地等待许久不见妈妈，便独自来到公交站台坐上了常坐的681路公交车。上车后，他鼓起勇气向当班驾驶员阮远帆说明自己与妈妈走散，身上没有钱。阮远帆见状立即让孩子免票坐在第一排，并耐心安抚道：“小朋友别害怕，叔叔帮你找妈妈。”当询问孩子妈妈的电话号码时，孩子摇头表示不记得，但能说出回家的站台和路线。

考虑到孩子独自下车回家仍有安全隐患，阮远帆当即决定报警。车辆行驶至澳林广场站时，他提前与辖区民警取得联系，请求民警在站台接孩子并帮忙联系家长，确保孩子万无一失。

面对张女士的再三感谢，阮远帆显得有些不好意思：“这都是我应该做的，我自己也有两个孩子，特别能理解家长着急的心情。孩子安全回家，我也挺开心的。”一句朴实的话语，却道出了公交驾驶员的责任与温情，这场跨越车厢与街巷的暖心接力，也让冬日的南京充满了暖意。

通讯员 王振龙

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越

校对 胡妍璐