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三亚海棠区通报“网民反映在入住某酒店期间枕芯有异物”:正对相关情况开展进一步调查

来源: 海棠湾旅游度假区

2025-08-30 19:26:00

情况通报

8月30日,我办注意到有网民反映在入住我区某酒店期间枕芯有异物的情况。

我办高度重视,已第一时间联合公安、卫生等部门介入核实,目前正对该网民反映的相关情况开展进一步调查。

我办将全力以赴保障游客健康安全,进一步督促涉旅企业严格落实住宿安全主体责任,加强客房用品监管与应急处置能力。同时呼吁游客朋友们,如遇相关问题,可通过“放心游”平台(微信公众号)或拨打0898-12345热线进行投诉反馈,我们将第一时间为您提供帮助。

海棠区旅游工作领导小组办公室

2025年8月30日

来源:海棠区旅游工作领导小组办公室