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插话绘 | 九毛钱的权利,不该被九颗糖收买

来源: 紫牛新闻

2025-10-30 16:34:00

近日,河北沧州一位消费者在“赵一鸣零食”门店的遭遇引发广泛共鸣:结账后应找的0.9元现金被直接替换成9颗糖果。消费者无奈表示“我没招了”,道出了无数人的心声。这看似微不足道的九毛钱,却像一面放大镜,清晰照见了商家精于算计的贪婪与消费者在知情权、选择权上的窘迫。

类似现象并非个例——有消费者反映,在名创优品等门店,低于0.5元的找零会被自动替换为糖果。商家以“没零钱”为名,行强制交易之实,用“便利”的糖衣包裹着侵权的实质。他们精准地拿捏了消费者“不想计较”的心理,更算计着维权成本远高于标的额的现实。

这绝非简单的服务瑕疵,而是一种经过成本核算的系统性傲慢。当九毛钱被不由分说地换成九颗糖,交易的本质已悄然变质——从平等互惠变成了单方面强制。法定人民币具有强制流通力,而糖果的价值却完全取决于个人需求。正如网友犀利的反问:“如果糖果能当钱使,那顾客是否也能用糖付款?”

面对这种日益常态化的“微霸权”,监管不能继续缺位。消费者权益的保护,不能永远依赖个体的孤军奋战。监管部门应当主动出击,针对“糖果抵零”这类潜规则开展专项整治,为消费者撑腰。

九毛钱虽小,关乎的却是公平交易的大原则。别让一颗颗甜蜜的糖果,成为侵蚀消费者权益的温柔陷阱。

(漫画 张叶 评论 王亚楠 策划 殷小平)

校对  潘政