常熟市人大代表、常福街道景泰社区党总支书记庞晓晔

1月17日，常熟市人大代表、常福街道景泰社区党总支书记庞晓晔在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，过去一年，政府惠民政策和社区服务持续向基层延伸，一件件民生实事在社区落地生根，居民的获得感、幸福感“看得见、摸得着”。

“作为社区当家人，我感受最深的是政策真正沉到了基层。”庞晓晔说，围绕居民实际需求，景泰社区不断丰富服务供给，把“家门口的幸福”办实办细。她介绍，社区推出“幸福合伙人”“天天亲子读书社”“暑托班”等项目，吸引了200多名孩子参与，既缓解了家长看护压力，也培养了孩子们的阅读兴趣；同时面向就业群体开展阅读课、绘本交流等活动，让公共服务更具包容性。

在老年服务方面，社区持续做实“老有所乐、老有所医”。目前，社区约800名老年人可享受市二院每月一次的义诊服务，八段锦、合唱团等文体活动常态开展，让老年居民在家门口就能获得健康保障和精神滋养。年轻群体同样被纳入服务体系，通过就业技能培训、实习岗位对接等方式，社区联合苏州工学院提供图书管理员、咖啡师等实习岗位，为青年人搭建走向社会的实践平台。

近年来，景泰社区探索推进“社区赋能”“自我造血”治理模式，逐步形成共建共治共享的新路径。庞晓晔介绍，社区通过链接“社区合伙人”，将居民骨干、社区资源与社会力量有效整合，引导居民从“被服务者”转变为“参与者”，推动社区实现自我管理、自我发展。“核心就是公益搭台，把各方力量聚起来，把老百姓关心的民生小事一件件办好。”

数据显示，2025年，景泰社区共挖掘社区能人86名，组建居民骨干队伍16支，扶持特色项目24个，并常态化开展急救培训等便民服务，社区治理的活力和黏性不断增强。

围绕今年两会，庞晓晔带来的建议同样聚焦居民关切。她提出，应进一步优化配送通行服务效能，在小区规划阶段预留配送人员专属通道，实现配送与居民出入口物理分离；同时加强配送人员交通安全和文明服务培训，配套提供车辆上门检修、集中上牌等服务，让配送更高效、社区更安全、居民生活更便利。

“社区治理既要有力度，也要有暖心的温度。”庞晓晔表示，她将持续从居民需求出发，把民生实事做深做细，让现代化和谐社区建设更贴近百姓生活。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼 见习记者 赵旭