3月19日下午，苏州公交集团吴江公司712路驾驶员张科伟如往常一样驾车开往康复医院。当车辆驶入“青少年活动中心”站时，他注意到站台附近有位阿姨摔倒在地，正吃力地尝试起身。见此情况，张科伟没有丝毫犹豫，将车辆安全停靠，向车内乘客简单解释后，便迅速下车跑向阿姨。

“阿姨，您别着急，慢慢来，我扶您。”张科伟一边轻声安抚乘客的情绪，一边小心翼翼地查看乘客的伤势。在确认没有明显外伤后，张科伟稳稳地将乘客搀扶起来。“我想坐712路回家，刚走过来腿一软就……”阿姨有些不好意思地说。听到这里，张科伟表示：“正好，我就是712路的驾驶员，您要坐的就是我的车，我扶您上去！”上车后，张科伟还帮其找了一个靠窗的爱心座位坐下，随后回到驾驶室，重新投入到运营工作中。

面对阿姨的感谢和车内乘客的称赞，张科伟显得有些腼腆。他摆摆手道：“谁都有遇到困难的时候，我们公交车天天在路上跑，碰到这种情况搭把手，是应该的。”

事发第二天，苏州公交集团吴江公司接收到一通表扬电话。“我在乘坐712路去苏州九院时看到司机在青少年活动中心站台去扶一位自己在站台摔倒的老人，并询问伤情给予关怀。我觉得这种敢于扶人的举动很了不起！”原来，当时张科伟助人为乐的暖心善举传递了城市温情，车内乘客深受感染，特意致电点赞。

通讯员  张锡铭  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青  摄影  戴万余