不久前，日本知名潮牌WEGO高调官宣，即将于9月29日在上海开业中国首家概念旗舰店。然而，新店还没开门，品牌已被大量中国消费者强烈抵制。

日本潮牌WEGO主要销售个性服饰和配饰，尤其以“痛包”闻名，这是一种通过透明区域展示二次元玩偶手办的包袋，深受年轻消费者的喜爱。就在中国市场拓展紧锣密鼓推进之时，其日本母公司却放出消息，要和辱华漫画《我的英雄学院》推出联名产品，更令消费者愤怒的是新品发售日期还定在了9月18日，九一八事变爆发 95 周年的纪念日。

一边筹备登陆中国市场掘金，一边赫然挑衅民族底线，如此操作是国内消费者绝对无法接受的。风波发酵后，9月11日深夜，WEGO中国分公司、上海葳果商贸有限公司发布声明，并表示该联合活动是日本母公司在日本国内、面向日本市场策划并发布，“对于相关内容未能进行充分的慎重确认，我们对此深表歉意。”同时声明公司尊重中国社会的普遍共识和国民感情，就此事和日本母公司进行充分协商。

日本WEGO官网确实删除了这次联动活动，但日本母公司并未就此事道歉，只发表了一篇“致顾客的通知”，告知消费者“由于各种原因，决定停止销售”。

国内的分公司火速“滑跪”道歉，日本母公司轻飘飘的删除争议活动，全程不正视冒犯中国民众情感的问题，态度敷衍。这样的闹剧早已不是第一次上演。此前《名侦探柯南》相关联动风波也是如此，国内运营公司道歉，日方冷淡处理。为什么总会有品牌一次次触碰底线？原因在于为错误所付出的代价太低，让一些日本品牌认为冒犯中国民族情感只会引起短暂的舆论风波，不至于影响其在中国市场的长期收益。

历史情感底线不容试探，民族伤痛不容拿来做营销噱头。消费者态度鲜明的谴责、抵制触犯红线的品牌是一方面，市场监管层面也应当抬高市场准入与持续经营的门槛，对于反复伤害民族情感、触碰底线的企业，应当纳入消费警示，提高违规成本，让企业不敢随意拿历史伤痛做营销博弈，海外品牌要进入中国市场，首先要做到的就是尊重中国历史文化，尊重中国的消费者，不能总是干出一边吃饭一边砸锅的事来。

WEGO事件之后，国内已有多家动漫周边代购店主动表态，永久停售、代购该品牌旗下的全部商品，在肯定店主们主动切割的态度同时，也有一些消费者提到自己此前非常喜爱WEGO的“痛包”，因为其设计、质量很不错，面对该品牌无视中国消费者民族情感的行为，深为痛心。这一现象也给我们启示：“痛包”制造不是什么高精尖技术，国产品牌应该要持续发力，推出设计、品质更好的商品。当本土文创产品能够持续满足年轻人审美与消费需求，拥有足够强大的市场话语权时，那些反复试探中国消费者底线的品牌，一旦再触碰红线，重返国内市场的难度才会大幅增加。市场会用脚投票，尊重历史、尊重消费者的品牌才能长久立足。

扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭