常熟市人大代表、常熟市数据局局长马建峰

1月17日，常熟市人大代表、常熟市数据局局长马建峰在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，常熟始终把群众需求放在首位，持续推动数字技术与民生服务、政府治理深度融合，用数据为城市运行和公共服务赋能增效，让数字红利更好惠及全体市民。

马建峰表示，数字常熟建设的核心目标，是让群众办事更便捷、基层治理更高效。“数字化不是为了建系统，而是要让老百姓的每一份需求，都能被数据精准回应。”他说，围绕群众日常高频事项，常熟正从智慧民生和政府治理两个维度持续发力。

在智慧民生方面，常熟聚焦群众“最常办、最关心”的事项，不断拓展“看常熟”App、“虞政通”小程序等掌上平台的服务场景，对“入学一件事”等功能进行优化升级，推动更多事项实现“手机上办、在家里办”。同时，持续深化“免证办”改革，将身份证、营业执照等高频电子证照接入“一网通办”平台，减少纸质材料使用，让群众办事更加省心省力。

在政府治理方面，常熟着力推动基层流程再造，把部分证明事项从线下窗口转移至线上办理，群众无需出门即可完成相关事项；同步完善“基层高频事项一平台办理”功能，通过一个账号、一个系统，集成人社、医保、民政等高频业务，减轻基层工作人员负担，提升整体治理效率。马建峰表示，当前还将全力落实“三服务”工作要求，在服务企业方面推动从“企业找服务”向“政府送服务”转变，在服务项目方面加快推进“并联审批”，为项目建设提速增效。

围绕数字常熟建设，马建峰也直面当前存在的挑战。他指出，在制度体系适配、技术支撑能力以及市场活力和应用场景牵引等方面，仍需持续发力。对此，常熟将从制度、技术和市场三个层面系统推进破解。

在制度层面，常熟将紧扣国家数据共享和可信数据空间相关要求，健全数据管理制度，统一数据调用、核验、反馈等流程规则，同时探索数据价值实现路径，推进企业数据分类分级、资产登记、评估、入表和授权运营，引导更多企业实现从“数据资源”向“数据资产”的转变。

在技术层面，将持续优化数据基础设施布局，推进万国数据常熟智能网联智算中心、数字科技新城小型示范数据中心等项目建设，并推动运营类数据中心接入苏州算力平台，实现算力资源协同联动，夯实数字治理底座支撑。

在市场层面，针对中小微企业数据治理能力相对薄弱的实际，依托“政银实验室”等模式，推广数据标准化处理流程，培育数据产品；在金融信贷、市场监管等既有应用基础上，进一步拓展医疗健康、文旅消费等高价值应用场景，推动公共数据与市场数据合规融合。

马建峰表示，数字治理既要有技术支撑，更要回到服务本身。下一步，常熟将持续推动数字化成果向民生领域和基层一线延伸，让数字真正成为提升城市治理能力和群众获得感的重要支撑。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼 见习记者 赵旭