为践行金融为民初心，切实维护消费者合法权益，大家人寿无锡中心支公司积极响应总公司号召，即将在9月开展“寻失联之客·唤醒睡眠保单”的专项活动。此次活动旨在主动出击，解决保险满期金应领未领、出险未理赔以及失效保单复效等问题，全方位守护消费者的财产安全权与依法求偿权，将公司的服务理念落到实处。

为了让活动取得实效，大家人寿无锡中心支公司指定了切实可行的措施：

首先，依托于总公司先进的大数据分析系统，对存量保单进行全面梳理，精准筛选出保险满期金应领未领、出险但未申请理赔的保单，建立详细的客户清单，为后续的精准服务奠定基础。

其次，组建专项小组联络，通过电话、短信、邮件以及上门拜访等多种方式，主动与客户取得联系。对于联系方式变更的客户，工作人员将通过走访社区、派出所、村委会等相关部门，多方打听，努力获取客户的最新联系方式，确保不遗漏任何一位客户。

最后，安排专业的工作人员为客户提供一对一的贴心服务，详细讲解保单权益以及领取、理赔申请的流程和所需材料。对于行动不便或对办理流程不熟悉的客户，公司将安排专人协助办理，甚至提供上门服务，确保客户能够顺利领取满期金、获得理赔款。

一直以来，大家人寿无锡中心支公司始终把消费者权益放在首位，深知每一份保单背后都承载着消费者对未来生活的保障期望。此次专项活动正是公司践行初心的重要举措，致力于确保消费者的权益得到充分实现，让每一份保障都能及时发挥作用。未来，大家人寿无锡中心支公司将持续关注消费者需求，不断优化服务流程，创新服务方式，为广大消费者提供更加优质、高效、便捷的保险服务，为守护消费者的美好生活贡献力量 。

无锡：蒲庆